暖心服务不停歇，“烂钱”清点显担当

在农行茌平博平支行，一次普通的“烂钱”清点，诠释了服务的温度。

午间休息时分，一位客户抱着沉甸甸的袋子走进网点，袋中是大量一角、两角纸币，并且都损坏发黄，希望能帮忙清点。客服经理耿令琛主动放弃午休，迅速开始工作。燥热的中午，耿经理专注地翻动着纸币，手指快速计数，汗水浸湿了后背也浑然不觉。

经过一个小时努力，终于完成清点。客户激动道谢：“以为没人愿意清点这么多“ 烂钱”，多亏了你们！”

这桩小事，彰显着农行“ 客户至上”的服务理念。无论业务大小，农行柜员始终以专业与热情，为客户提供暖心服务，在平凡岗位上传递金融温度。