广发银行邹城支行深入沿街商户开展维权宣传

  为提升商户依法维权意识，畅通纠纷解决渠道，近日，广发银行邹城支行组织宣传团队走进辖区沿街商铺，开展以“纠纷多元化解，提高依法维权能力”为主题的普法宣传活动，将金融维权知识送到商户身边。 

  活动中，银行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解等方式，结合商户日常经营中可能遇到的合同纠纷、消费维权、金融诈骗等问题，重点普及了纠纷多元化解的途径与优势。针对“协商、调解、仲裁、诉讼”等不同解决方式的适用场景、流程及注意事项，工作人员用通俗案例一一解读，引导商户根据实际情况选择高效、经济的纠纷解决方式，避免因维权途径不当造成损失。

  同时，宣传团队还向商户介绍了金融消费投诉热线、行业调解组织等维权渠道，提醒大家在遇到金融纠纷时，可通过正规途径理性维权。沿街商户纷纷表示，这类宣传实用性强，不仅了解了多元化解的具体方法，也增强了自身的法律防范意识。

  此次活动旨在打通普法宣传“最后一公里”。未来，银行将持续聚焦商户及群众需求，常态化开展针对性宣传，助力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的良好环境。