郯城农商银行褚墩支行开展“全民反诈在行动”金融宣传活动

防范非法金融活动，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，郯城农商银行褚墩支行于7月开展了“全民反诈在行动”等一系列金融宣传活动。

一是以支行网点为阵地，利用网点大厅内公众教育区宣传卡安全、个人信息保护、投资理财、防范电信诈骗等内容。

二是工作人员对网点办理业务客户开展消保知识微沙龙活动，普及识别AI新型诈骗常用手法以及如何防范AI新型诈骗风险等相关知识宣传，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式，帮助其提升金融法律意识以更好地保证其合法权益。

三是支行积极利用外拓宣传，深入到社区、到商铺对群众开展“养老投资”、“保健品诈骗”、“冒充公检法”等常见骗局进行宣传，将各类金融知识及银行业务相结合的宣传资料进行发放，多方位普及金融知识和正确观念。

本次消保宣传活动同时也有效提升了公众的防范电信诈骗风险的意识和能力，为社会营造了良好的反洗钱氛围。未来，我们讲拓宽宣传渠道，创新宣传方式，努力构建全方位、多层次、广覆盖的消保宣传网络，为维护国家金融安全和社会稳定贡献力量。

下一步，褚墩支行将持续强化日常宣传工作，持续做好优质文明服务，提升消费者的安全意识及自我保护能力，积极引导营造良好的金融消费环境，切实提高广大金融消费者的维权意识，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。（李涛 仇祥祥）