客户肺癌获赔14万余元,富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付解后顾之忧
2025年7月31日,富德生命人寿烟台中心支公司收到了一份特殊的理赔申请。客户孙先生(化名)因妻子罹患肺癌在美国不幸离世,身处异国又痛失至亲的双重打击,让这位老人承受着巨大的精神压力。
值得欣慰的是,孙先生妻子生前具有强烈的风险防范意识,早在2011年1月就投保了《富德生命金典人生终身寿险》,保额达85,060元。这为孙先生在人生至暗时刻提供了重要的经济保障。在料理完妻子后事后,孙先生回国第一时间将理赔材料提交至公司柜面。
接到申请后,富德生命人寿烟台中支理赔团队始终秉持"以客户为中心"的服务理念,迅速启动理赔程序。经专业调查核实,确认该案件完全符合合同约定的保险责任范围。仅用7个工作日,公司于8月7日完成全部理赔流程,将140,196元身故保险金支付到位,为这个遭遇不幸的家庭送去了及时的经济支持。
"从提交材料到收到赔款,整个过程高效顺畅,让我真切感受到保险的温度。"孙先生对公司的快速响应和专业服务表示高度认可。这起理赔案例生动诠释了保险作为家庭风险保障的重要意义——当意外来临时,保险不仅是一份经济补偿,更是对家人爱的延续与责任的担当。
通过专业、高效、温暖的理赔服务,让更多客户感受到保险带来的安心保障。践行承诺,温暖相伴,这是富德生命人寿不变的初心。未来,富德生命人寿将持续陪伴万千家庭的每个春秋冬夏。
责任编辑:赵家豪
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