中铁置业集团中南公司扎实推进品质提升行动 夯实高质量发展根基

  近日，中铁置业集团中南公司围绕集团“品质中铁、价值中铁”总体部署，聚焦开发建设全过程关键环节，系统开展品质提升专项行动，不断夯实基础管理、优化项目运营、提升交付品质，为企业高质量发展提供坚实支撑。

  一、完善制度体系，推动品质管理标准化、流程化

  中南公司坚持把制度建设作为品质提升的基础工程，系统梳理并完善《品质管理手册》《工程质量风险清单》《交付品质管控指引》等制度体系，进一步细化关键节点、明确责任主体、强化执行标准。通过制定标准模板、统一操作指引、推行责任清单制，实现品质管理从“经验管理”向“制度管理”的全面升级。

  二、强化维修整改，用“业主视角”推动居住品质持续提升

  针对已交付项目，公司运营部牵头实施“维修整改提升品质专项行动”，组织开展公共区域细部排查、室内渗漏治理、设备设施运行检测等专项工作，形成“台账化管理、责任化落实、闭环化整改”的工作机制。通过第三方专业验收、集中整改攻坚、满意度回访等措施，问题整改效率、业主体验满意度持续提升，切实增强了业主的获得感和使用感。

  三、强化协同联动，构建全链条品质管理体系

  中南公司以“全周期、全链条、全覆盖”为导向，建立跨专业协同的品质联动机制，形成了“运营统筹、工程牵头、设计优化、成本把控、营销反馈”的闭环管理模式。在方案设计、材料设备选型、施工质量控制、样板引路、成品保护等关键环节，公司均同步开展全过程跟踪和专项复核，有效提升了项目整体建造品质。

  四、坚持问题导向，推动管理由被动整改向主动预防转变

  公司以典型问题为抓手，常态化组织品质复盘会、质量警示教育、问题案例分享，形成《典型缺陷图册》《质量风险清单》《关键隐患指南》等成果，用“问题库”驱动“改进库”。同时，公司逐步推广智慧巡检与数字化管控手段，利用智能识别、风险预警等技术提升隐患排查效率，切实强化事前预防能力。

  五、深化交付管理，打造“可感知、可体验”的品牌品质

  在交付阶段，中南公司严格落实交付策划机制，推行“交付样板先行、交付动线优化、精修整治提升、全程可视讲解”等措施，确保交付过程更专业、产品展示更直观、业主体验更温暖。通过不断优化交付流程、提升细部品质，实现交付即口碑、交付即品牌，有效增强企业市场影响力。

  品质是企业的生命线，也是中南公司打造核心竞争力的根本所在。面向未来，中铁置业集团中南公司将持续深化品质提升行动，严守安全质量底线，以更高标准、更严要求、更实措施推动各项工作落实落细，不断提升产品品质和服务水平，为集团高质量发展贡献中南力量。(林荣亨)