河北魏县烟草：“四航四度”持续释放创新动能

  “我认为我们应该分析当下的市场环境，从环境对客户的影响上来寻找症结。”“那我们客户经理在日常拜访中，是不是也存在一些忽略的情况呢？”车流如织，行人匆匆，魏县烟草专卖局的创新工作室内，一群人讨论的依旧热火朝天。这是魏县县局开展创新工作推进会议中的一幕，也是其扎实推进创新工作的一个缩影。

  学习领航，拓展思路有深度

  “我觉得山西临汾的这个QC课题对我们来说很有借鉴意义，现在整体经济水平影响卷烟动销变慢，可以考虑从这个角度入手。”市场经理车朋坤根据实际工作情况，在创新小组会上提出了自己的想法。

  魏县县局聚焦客户服务、专卖管理等重点工作中的关键需求，通过对标行业内标杆案例、跨领域考察学习等方式，系统梳理先进经验与创新做法，将外部优质经验与自身实际相结合，为创新工作打开新思路。

  合力同航，创新力量有强度

  “我虽然工作实践经验不多，但是我可以帮助大家一 起制作PPT、绘制图表、撰写报告，只要大家需要我，我就能贡献出自己的一份力量！”创新会议上，刚入职两个月的青年员工王戬聪手里的笔飞速记录下大家提出的新思路，一边在心里暗自下定决心要为这个集体贡献出自己的一份光亮。

  为了打破创新壁垒，吸引更多优秀人才，发挥创新动能，魏县烟草专卖局鼓励青年职工、业务骨干、一线人员广泛参与创新工作，搭建线上交流与线下座谈会相结合的平台，鼓励不同角色从各自岗位提出问题建议，广泛吸纳各方面意见，营造“人人参与、上下齐动”的良好氛围。

  （图为魏县烟草专卖局召开创新会议对课题进行讨论）

  沟通护航，提质增效有深度

  “等会儿九点在二楼创新工作室开会，记得带着你们的课题......”办公室胡红霞挨个打电话通知创新小组成员到创新活动室集合开会，“知道啦姐，汇报课题进度，我都准备好啦！”还没等她说完，对面已然默契把话接了过来。

  魏县县局建立“目标设定-过程跟踪-质量评估”的闭环管理体系，明确课题完成的时间节点、成果标准等，避免课题推进“重形式、轻实效”。定期召开课题进展交流会，小组成员汇报各课题推进情况、经验做法、难点堵点，确保课题质效持续提升。

  （图为魏县烟草专卖局汇报QC课题进度）

  实践固航，成果转化有力度

  “经理，我现在接送孩子的路上顺手就能看一眼咱们的微信群学习知识，感觉这种形式对我们来说太方便了。”魏城镇的客户李晓明情不自禁的笑着感慨道。

  自从QC课题实施后，在诚信互助小组微信群内定期发布理论知识，并开展知识竞答，通过借助新媒体，打破传统学习方式的枯燥、乏味及局限性，客户们的反响非常热烈。

  魏县县局坚持问题导向，深入查找工作中存在的问题，根据课题研究进度，定期梳理可转化成果，推动课题从“理论”走向“实践”，让课题成果落地见效。同时建立成果转化效果评估机制，跟踪课题应用效果，及时优化调整，确保创新工作交出满意答卷。

  春风化雨润万物，创新驱动开新局。魏县烟草专卖局表示，创新工作不是一朝一夕，更不是一个人闭门造车，需要集体参与、共同努力，通过“多方学习-聚焦合力-沟通协作-成果转化”四维联动，以科技创新为笔，以新质生产力为墨，为绘就邯郸烟草高质量发展的壮美画卷赋能增效。（魏县烟草专卖局 张培艺）