开辟绿色通道，彰显服务温度——临泉县姜寨烟草专卖管理所为“阜阳好人”余立邦快速办理零售许可证

  近日，临泉县姜寨烟草专卖管理所收到了一份特殊的烟草专卖零售许可证申请。申请人正是因勇敢救助落水人员而荣获“阜阳好人”荣誉称号的余立邦同志。了解到余立邦因身体状况希望在家门口经营小生意以补贴家用的情况后，管理所高度重视，立即启动绿色服务通道，特事特办，以最快速度为其办理了相关手续，将服务英雄、关爱模范的精神落到实处。

  余立邦同志此前不顾个人安危、英勇救人的义举，温暖了整个城市，是社会正能量的杰出代表。如今，因其身体原因，选择通过经营小店自食其力、改善生活，其积极乐观、自强不息的精神同样令人敬佩。临泉县姜寨烟草专卖管理所在得知其办证需求后，秉承“服务为民、回报社会”的宗旨，为其提供便捷、高效的专项服务。

  管理所指定专人对接，主动上门讲解政策、指导填写申请材料，并全程跟进审批流程，压缩各环节办理时间。在依法依规的前提下，最大限度地简化程序、加快进度，确保余立邦能在第一时间顺利拿到烟草专卖零售许可证，助力其小店早日开业经营。这一暖心举措，不仅解决了“好人”的实际困难，也体现了相关部门对社会模范的尊崇与关怀。

  临泉县姜寨烟草专卖管理所相关负责人表示：“英雄模范为社会树立了榜样，他们的困难我们应该放在心上。为余立邦同志开辟绿色通道，既是向他本人致敬，也是向社会传递‘好人有好报、德者有得’的价值导向。我们将持续优化服务，在严守法律法规和行业政策的前提下，尽力为有特殊需要的群体提供便利，履行社会责任，展现烟草行业的温度与担当。”

  余立邦对管理所高效贴心的服务表示衷心感谢。他感慨道：“没想到这么快就办好了证，为我解决了大难题。这份支持和认可让我倍感温暖，我也一定会守法诚信经营，不辜负大家的关心和帮助。”

  此次高效办证过程，是临泉县姜寨烟草专卖管理所深化“放管服”改革、践行“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。管理所以实际行动诠释了服务为民的初心，树立了良好的社会形象，赢得了群众的赞誉。未来，他们将继续完善服务机制，让管理与服务更加人性化、精细化，更好地服务于民，回馈社会。（于长征 李向东）