烟台分行办公室积极开展以宣传为翼，展金融担当活动，为分行发展鼓劲加油

  在金融行业深化变革、服务实体经济与民生福祉的时代浪潮中，烟台分行办公室与各经营单位携手并肩，积极作为，围绕我行全面经营管理、提振和支持消费、做好“五篇大文章”、服务民生保障等关键领域，开展了一系列卓有成效的宣传工作，生动展现了我行作为金融央企的责任与担当，让广大消费者切实感受到了金融服务的温度与力量。

  烟台分行办公室协助各经营单位深入挖掘业务发展中的亮点与成果，通过线上线下相结合的多元宣传渠道，广泛传播我行业务与发展动态。线上，利用媒体官方网站等新媒体阵地发布文章18篇，涉及政策解读、银企合作、业务流程优化、服务创新、反假反诈等内容，以通俗易懂的方式让消费者了解改革带来的便利与实惠。线下，在营业网点设置宣传展板、发放宣传手册，使烟台分行的宣传深入人心。

  服务民生保障，宣传传递温暖关怀。烟台分行始终将服务民生保障作为工作的出发点和落脚点，通过宣传工作让广大消费者感受到我行的关怀与温暖。分行办公室与营业部联合开展了一系列金融知识普及活动，走进社区、学校、企业、农村，针对不同人群的金融需求和知识盲点，开展防范金融诈骗、理性投资、个人征信保护等专题宣传教育，提高消费者的金融素养和风险防范意识。例如，在社区开展“金融知识进万家”活动，通过案例分析、互动问答等形式，向居民普及金融知识，提醒他们警惕非法集资、电信诈骗等陷阱；在学校开展“金融知识进校园”活动，为学生们讲解货币知识、理财常识等，培养他们的金融意识和理财能力。同时，宣传团队还关注特殊群体的金融服务需求，积极宣传我行为残疾人、老年人、贫困人群等提供的专属金融服务和优惠政策，让他们感受到金融服务的公平与包容。例如，为残疾人客户开通绿色通道，提供无障碍服务设施；为老年人客户推出大字版手机银行、简化业务流程等贴心服务；为贫困人群提供小额信贷支持，帮助他们脱贫致富。通过这些宣传举措，我行在服务民生保障方面赢得了社会各界的广泛赞誉，树立了良好的品牌形象。

  未来，烟台分行将继续秉承金融央企的使命与责任，不断创新宣传方式，提升宣传效果，让金融服务更好地惠及广大消费者，为地方经济社会发展做出更大贡献，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。