广发银行济宁关帝庙金融街小微支行：为民实事暖厅堂 金融服务贴民心

  为落实“办好为民实事，回应人民关切”的工作导向，围绕我行全面深化改革、提振和支持消费、做好“五篇大文章”、服务民生保障等部署，2025年11月起，广发银行济宁关帝庙金融街小微支行以厅堂为阵地，启动同主题宣传服务活动，将金融便民举措送到周边小微商户与社区居民身边，以实际行动彰显金融央企的责任与担当，让大家切实感受到金融服务带来的获得感、幸福感、安全感。

  活动期间，支行聚焦小微商户与社区居民的实际需求，推出系列“为民实事”服务：针对周边小微商户，支行提供“提振消费+经营赋能”双支持——升级“安全便捷收款码”，支持微信、支付宝等多渠道秒级到账，适配消费场景支付需求；同步推出小微消费类经营信贷服务，简化审批流程、优化利率政策，助力商户备货拓客，呼应提振消费的工作导向。针对社区居民，支行打造“民生便民金融专区”——开通社保卡快速激活、零钱免费兑换、养老金账户便捷查询等“一站式便民服务”；同时联动周边商户推出“居民消费满减活动”，通过支付立减、积分兑换等形式，让居民在日常消费中享实惠，直接提升消费体验。

  现场宣讲环节，支行工作人员还围绕“我行全面深化改革后的便民举措”“‘五篇大文章’在小微与民生领域的落地形式”等内容进行解读，同时普及金融安全知识，教大家识别消费类诈骗、守护资金安全，把“服务民生保障”的理念转化为可感知的实用内容。

  互动交流中，小微商户围绕“经营信贷申请流程”“收款码功能升级”踊跃咨询，社区居民针对“社保卡激活材料”“消费满减参与方式”细致询问，工作人员逐一耐心解答，厅堂里既有服务的温度，也有交流的热度。

  此次厅堂主题活动是我行将“为民实事”落到基层的具体实践。未来，广发银行济宁关帝庙金融街小微支行将持续聚焦周边群体需求，深化便民金融服务与宣传，把“回应人民关切、服务民生保障”的导向融入日常，让金融服务更贴民心、更暖生活。