广发银行烟台龙口支行金融为民宣传活动报告

  为深入践行金融央企的责任与担当，切实将“以人民为中心”的发展思想融入金融服务全过程，广发银行龙口支行聚焦群众急难愁盼问题，以“办好为民实事，回应人民关切”为主题，精心组织开展系列金融宣传活动，通过精准化服务、场景化普及、便民化举措，将金融温暖传递至千家万户，现将活动情况报告如下：

  聚焦老年群体，筑牢金融安全防线。针对老年群体金融知识薄弱、易受电信诈骗侵害的特点，支行组织“金融反诈进社区”专项行动。支行员工深入社区老年活动中心、社区广场、养老机构等场所，通过发放图文并茂的宣传手册、现场讲解典型案例等形式，重点普及电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等常见骗局的防范技巧。同时，为老年群众提供“一对一”便民服务，手把手指导使用线上金融服务功能，既解决了老年群体“不会用、不敢用”智能设备的难题，又筑牢了老年群体的金融安全屏障。同时，组织员工深入社区开展“金融服务上门办”活动，为行动不便的群众提供账户开立、业务咨询等上门服务，切实解决特殊群体“办事难”问题。

  关爱青少年，普及金融基础知识。为提升青少年金融素养，培养正确的金钱观和消费观，支行联合辖区中小学开展“金融知识进校园”活动。通过开设金融知识公开课、举办金融知识竞赛向青少年讲解货币起源、储蓄存款、征信知识、网络支付安全等内容，用生动有趣的案例、互动问答的方式激发青少年学习金融知识的兴趣。同时，针对校园贷、套路贷等危害青少年身心健康的非法金融活动，进行重点警示宣传，引导青少年树立风险防范意识，远离非法金融陷阱。

  广发银行龙口支行将始终坚守金融为民初心，牢记金融央企责任担当，以此次宣传活动为新的起点，持续办好为民实事，积极回应人民关切，不断提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度，努力成为群众信赖、社会认可的民生金融服务标杆银行。