广发银行济南市中支行开展“喜闹元宵传知识，金融护航守民心”消保教育宣传活动

  为践行“清朗金融网络 守护安心消费”主题，精准落实数字金融服务民生要求，广发银行济南市中支行以元宵佳节为契机，2026年2月28日举办“喜闹元宵”消保宣传沙龙活动，将民俗乐趣与金融知识普及深度融合，为老年群体及新就业形态劳动者送上节日关怀与金融保障。

  活动现场趣味十足，包汤圆、猜灯谜环节热闹非凡，支行员工与客户围坐互动，在欢声笑语中传递金融安全理念，让消保知识入脑入心。针对老年群体，支行员工现场手把手教学手机银行适老化功能，讲解大字版切换、养老金查询等操作，破解“数字鸿沟”难题；针对货车司机、网约车司机、快递员等新就业群体，结合真实案例拆解“职业背债”“虚假贷款中介”等骗局，普及银行卡安全使用、小额信贷合规申请等实用知识。

  营业厅设立咨询台，发放宣传折页，解读非法代理退保、银行卡境外盗刷等风险，畅通诉求反映渠道，现场解答客户疑问、记录服务建议。

  此次活动以民俗为纽带，创新消保宣传形式，切实提升了重点群体的金融风险防范能力。下一步，支行将持续深化消保工作，常态化开展精准化宣传，以优质数字金融服务赋能民生，守护群众安心消费。