广发银行济南山大路支行携手济南广播电视台开展“金融知识小课堂”，守护群众“钱袋子”

  为深入贯彻落实国家金融监管总局《关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》的工作要求，广发银行济南山大路支行联合广发银行济南分行零售金融部、保银协同部，携手济南广播电视台，在济南广播电视台于欧亚大观园举办的民俗文化活动现场，开展了一场别开生面的“金融知识小课堂”金融知识宣传教育活动。

  此次“金融知识小课堂”活动以“清朗金融网络、守护安心消费”为主题，以防范金融网络乱象侵害为核心，结合民俗文化活动的热闹氛围，通过寓教于乐的方式，向广大群众揭示各类金融骗局的表现形式、手段和危害，帮助群众提升金融风险防范意识，守护财产安全，通过多种形式向群众传递金融知识，取得了显著成效。

  2026年3月3日活动当天，工作人员化身金融知识讲解员，通过生动有趣的案例分析、互动问答和情景模拟等形式，向群众讲解了非法代理退保理赔、职业背债人、个人信息保护等金融骗局的常见手段和防范技巧，帮助群众认清非法金融行为的本质。现场还设置了趣味游戏环节，参与者通过完成任务学习金融知识，不仅提升了活动的趣味性，也让群众在轻松的氛围中掌握了实用的金融技能。

  活动期间，支行还特别设置了金融咨询台，安排专业人员为来往群众解答金融问题，畅通消费者诉求反映渠道。对于群众咨询集中的问题，工作人员进行了详细解答，并及时记录反馈，为后续优化服务流程提供了依据。通过这种方式，群众对金融服务的信任度显著提升，进一步拉近了广发银行与客户的距离。

  山大路支行未来将继续以“清朗金融网络，守护安心消费”为目标，结合更多贴近群众生活的方式，深化金融知识普及工作。一方面，支行将不断创新宣传形式，通过民俗文化活动、社区讲座、线上直播等多种渠道，向群众传递金融知识；另一方面，支行将进一步畅通消费者诉求反映渠道，优化服务流程，切实维护群众的合法权益。

  通过持续努力，广发银行济南山大路支行将以实际行动践行金融企业的社会责任，为守护群众的财产安全、促进金融市场的健康有序发展贡献更多力量。