雷锋号列车沐春风 精神传承润旅途
2026年3月4日,长沙开往北京的D2次“雷锋号”列车上,一场以“三月春风暖京湘,雷锋精神代代传”为主题的特色活动温情启幕。从站台的贴心帮扶到车厢的系列互动,列车工作人员以多样形式让雷锋精神融入旅途,在湘京之间的铁道线上,让向上向善的力量随列车一路传递,为旅客带来温暖又有意义的出行体验。
这趟“雷锋号”列车成为移动的雷锋精神传播阵地,将暖心服务与精神传承融入旅途的每一处细节。发车前,服务小分队便在站台就位,为重点旅客提供引导帮扶,让温暖从出行起点便如约而至。列车启程后,一杯杯融合湘韵安化黑茶与京味茉莉花茶的热茶,串联起南北情谊,更藏着以诚待客的暖心。9号餐车里,列车员讲述的列车光辉历史与真实救助故事,让雷锋精神变得可感可触;雷锋知识抢答环节点燃旅客参与热情,平凡善举的分享让车厢暖意融融;齐唱《学习雷锋好榜样》的歌声中,精神的共鸣在车厢里凝聚。活动落幕,工作人员仍坚守服务,整理行李、解答问询、帮扶特殊旅客,用实际行动诠释着“学雷锋”不止于活动,更在于日常。
铁路部门始终将雷锋精神、红色基因深植发展脉络,以多元实践让精神在铁道线上落地生根、代代相传。作为京广线上的红色名片,“雷锋号”列车半个世纪来始终坚守初心,从成立学雷锋服务小分队到打造车厢文化驿站,从标配装满便民物资的“雷锋包”到开展特色主题活动,不断让雷锋精神与时代同频。广州局集团更以点带面,在长沙站打造雷锋精神展览馆、搭建“星火雷锋”服务平台,在各高铁站布局“雷锋服务站”,形成“一站一岗一队”的服务体系,将雷锋精神融入旅客服务全流程。同时,铁路系统深挖雷锋精神的时代内涵,选树岗位学雷锋标兵、提炼特色服务法,让干部职工立足岗位践行雷锋精神,让红色基因在千里铁道线上熠熠生辉。
从一趟列车的暖心服务,到一个系统的躬身践行,铁路部门让雷锋精神不再是抽象的符号,而是化作站台的一次帮扶、车厢的一杯热茶、旅途的一句解答,成为融入日常的行动自觉。列车不仅是地域联通的纽带,更是精神传承的桥梁,让雷锋精神在流动中传递、在实践中升华。在新时代的征程上,铁道线上的每一次暖心服务,都是雷锋精神的延续;每一趟飞驰的列车,都在播撒向上向善的种子。当雷锋精神与铁路服务深度融合,必将让红色基因代代相传,让温暖与善意随钢铁长龙走遍四方,为中国式现代化建设凝聚起平凡而磅礴的精神力量。(王鹏)