山东安丘:普法宣传润无声 创新赋能提质效
在山东潍坊安丘,一场关于法治温度的实践正在悄然展开。这里不仅是干事创业的热土,也是一方“尊法、学法、守法、用法”蔚然成风的沃土。近年来,山东潍坊安丘市烟草专卖局将普法宣传与客户需求深度融合,通过场景融入与创新赋能,变“大水漫灌”为“精准滴灌”,变“要我学”为“我要学”,提高了普法质效。

图为进行普法宣传,及时解疑答惑
场景融入,变“大水漫灌”为“精准滴灌”
“咱新入网零售户尤其要算清三笔账,一是违法利害账,违法行为达到一定的程度就可能构成犯罪,一定要常警醒;二是守法经营账,只要守法经营,就能有效防范各种风险,关键要自觉学法、严格守法;三是诚信经营账,商品质量要有保证,商品价格要公道,对所有顾客要一视同仁,这样才能不断积累人气,更好赢得顾客的信赖和认可。”近日,在安丘市石埠子镇南郎庄村桢祥生鲜便利店,安丘市局第五专卖稽查中队中队长刘守成向新入网零售户曹惠玲普法宣传道。
这是安丘市局变“大水漫灌”为“精准滴灌”,组织对辖区零售户进行针对性普法的一个缩影。
不同的时间节点,不同的经营场景,零售户对普法宣传的服务需求往往也各不相同。零售户的服务需求在哪里,专卖普法宣传就跟进到哪里。
为此,安丘市局重点把握各时间节点,组织开展针对性强、匹配度高的普法宣传,每逢春节、中秋等商品销售旺季,重点宣传烟草专卖法律法规知识,提醒真假烟鉴别和防调包事项;针对新入网零售户,重点宣传守法经营、诚信经营的重要性,增强守法经营意识,提高诚信经营自觉;针对违法零售户,重点剖析违法案例,坚持动之以情、晓之以理,注重换位思考、设身处地,向零售户算清违法成本账,教育引导其认清违法经营带来的不利影响,做到举一反三、入脑入心,主动远离涉烟违法行为。

图为对新入网零售户进行针对性普法宣传
创新赋能,变“要我学”为“我要学”
不同的组织形式,不同的普法载体,其普法宣传效果大不一样。
为增强普法宣传的实效性,安丘市局组织开展 “四进”普法活动,进社区送“维权指南”,联合相关部门设立法律咨询台,向过往行人发放明白纸,现场答疑解惑;进终端送“守法宝典”,向零售户宣传不得从渠道外进货、禁止向未成年人售烟等守法经营要求;进集市送“便民手册”,利用农村大集人流量大、宣传面广的特点,向赶集群众和流动摊贩发放通俗易懂的宣传单页,宣传空管烟危害,宣传专卖打私打假举报电话和奖励规定,营造群防群治的浓厚氛围;进物流园区送“监管提醒”,针对物流寄递环节涉烟违法案件易发多发的实际,向物流寄递从业人员详细讲解卷烟寄递限量规定和非法运输的法律后果,为全链条打击涉烟违法行为营造 良好环境。
在普法宣传过程中,如何充分调动受众的积极性、主动性至为关键。为此,安丘市局创新普法载体,以顺口溜、典型案例、微视频等方式,将生硬的法条转化为有温度、有情节、有趣味的文化产品,增强了普法宣传的吸引力和感染力,达到了“润物细无声”的良好效果。
“今天咱们组织召开经验分享会,请零售户王敏分享一下她这些年来的一些好经验、好做法。”近日,在安丘市局(分公司)第一基层服务站会议室,站长刘克卫向前来参加培训的多名零售户说道。
“我总结了一个顺口溜,店面经营这些年,守法经营最关键。方方面面要做到,违法的事咱不要。守法就要多学法,结合案例领会它。学法增强敬畏心,遇到风险多当心。该赚的钱莫损失,不该咱得别惦记……”王敏边说顺口溜边解释道。
“这种培训讲起来通俗易懂,听起来一学就会,让我深受启发、很有收获。”参训零售户彭传忠深有感触地说。
“零售户的服务需求就是我们工作的出发点和落脚点。普法宣传关键要做细做深,做到零售户的心坎上。下一步,我们将坚持人民至上,从零售户的服务需求出发 ,更好地做好普法宣传和细致服务工作,不断提高群众的满意度和获得感。”安丘市局(分公司)分管负责人马强满怀信心地说。(朱东涵、戴金锋)