湖北沙市:“三紧盯三抓实”夯实网建基础
近日,湖北荆州沙市烟草进一步提升营销队伍素质,“三紧盯三抓实”夯实营销网建基础。
紧盯全年目标,全面推进抓落实。时刻关注基础网建推进情况,加快终端建设速度,及时验收、维护已建成终端,保证终端建设质量。
紧盯市场动态,净化市场抓规范。通过客户拜访、信息采集、扫码反馈等方式,时刻紧盯辖区市场销售情况,对异常经营信息早发现、早反馈、早解决,排查销售隐患,杜绝不规范经营行为发生。
紧盯客户服务,夯实基础抓质量。持续提升客户服务质量,尤其重点关注高龄、残疾及困难客户情况,及时响应客户需求,提供差异化指导和服务,持续提高客户满意度。
(沙市区烟草专卖局 曾田怡)
责任编辑:赵家豪
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