村口小店守岁月 银发经营谱新篇

  在村口老樟树旁，寿珠玲夫妇的小店已伫立三十余载。从土路到水泥路，从煤油灯到节能灯，从手写账本到电子系统，这间不足几十平方米的小店，见证着村庄的变迁，也承载着一家人的岁月印记。如今74岁的寿珠玲与丈夫李仲根虽已两鬓斑白，却依旧每日准时开门、细致整理货架。对他们而言，小店不仅是谋生的依托，更是一份从黑发守到银发的责任。

  一双巧手，编织生活韧劲

  李仲根常坐于院中矮凳上，腿边摊开一捆竹枝。削、理、扎、绕，动作熟练而沉静，一把把扫帚在他手中渐渐成形。年轻时的一场车祸让他失去了一条腿，但生活未曾因此停步。编织扫帚是他年轻时就掌握的手艺，如今依旧为家里带来一份稳定的补充收入。

  “竹枝的适合扫院子，笤帚苗的更软，扫客厅、小房间都好用。”寿珠玲介绍得细致入微。若做得小巧些，老人们用着也更趁手。

  图为李仲根正在做手工扫帚

  如今网上商品虽丰富、价格虽便宜，但村里人仍愿来买他做的扫帚。“自己做的，看得见，也结实。”寿珠玲说。多年积累下的信任，比价格更有分量。扫帚一把把靠墙而立，既是手艺的延续，也是不服输的生活态度。从青年到暮年，这门手艺未曾中断，这份坚韧亦未曾松动。

  一套系统，点亮数字新程

  小店经营三十余年，寿珠玲始终秉持“账目要清”的规矩。过去，账本上密密麻麻写满数字，算盘珠子拨得清脆作响。年岁渐长，字写得慢了，算得也比从前吃力。这几年，诸暨市烟草专卖局大力推进零售终端数字化建设。面对智能终端、线上订货、电子对账这些新鲜词汇，起初也让寿珠玲犯了难，她坦言：“按钮多，怕按错。”

  了解到这一情况后，诸暨烟草的客户经理一次次上门，从最基础的开机、登录开始教起。先讲功能，再演示流程；先手把手操作一遍，再让她自己重复。遇到问题，客户经理现场记录，回去协调技术人员优化流程和系统界面——放大字体、精简步骤、突出关键信息，并持续当面辅导，带着寿珠玲反复熟悉系统操作。

  图为寿珠玲正在查看双屏机数据

  渐渐地，寿珠玲从最初的紧张，到能够独立完成订货、查询库存、核对数据，不仅掌握了方法，也增添了信心。如今，她已习惯在屏幕上查看经营数据：哪类商品动销快，库存是否合理，一目了然。“机器算得快，我心里更踏实。”她说。对“银发”客户而言，数字化不只是工具更新，更是跨越心理门槛的过程。耐心指导、反复讲解、适老改造——这些看似细微的举措，让“不会用”变成“慢慢会”，也让老年经营者在数字时代未被落下。

  一份坚守，守护乡情温度

  随着快递进村与电子商务普及，乡村生活方式悄然改变。日用品不再只依赖小店，网购渐成常态。面对变化，寿珠玲没有回避。她主动腾出空间，帮乡亲代收快递、分类整理。谁家老人不会取件，她帮着核对信息；谁家上了年纪看不清字，她替着念一念。“方便大家就好。”她说得简单。有人来取包裹，顺便买瓶酱油；有人来问价格，也聊几句家常。小店里进进出出，生意或许不再单一，却多了一份人情味。

  图为寿珠玲正在整理快递

  三十多年里，她看着村里的年轻人外出务工又陆续返乡，看着孩子们长大成人，也看着老邻居慢慢老去。小店像一个坐标，安静地立在村口，串联起生活的更替。在诸暨烟草客户经理的持续帮助下，寿珠玲不仅熟练运用数字化工具，还结合村里新需求拓展快递代收等业务，让这间村头小店在互联网时代的农村变革中守住了“最后一公里”。

  天色渐晚，店门口的灯亮起来。寿珠玲把货架再理一遍，确认账目无误后才关门。院子里，老伴把编好的扫帚靠在墙边。岁月在他们脸上留下痕迹，却没有带走那份踏实与坚韧。从年轻时的意外与艰难，到如今的平稳与从容；从算盘声声，到数字屏幕闪烁；从单一零售，到多元服务——这间村头小店随着时代一步步向前。不张扬，不喧哗，只是在日复一日的坚守中，把生意越做越红火，把生活过稳、过实。

  老樟树还在，村路更宽了。小店的灯，也依旧亮着。（包焬）