静宁公安：把办公桌搬到群众家门口 把烦心事办到百姓心坎里

  静宁县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦派出所“主防”职能，将服务阵地前移、把工作重心下沉，以入户走访、上门服务、现场调处、普法宣传为抓手，把办公桌搬到田间地头、农家小院、社区楼院与商铺门店，用脚步丈量民情、用真心化解难题，让公安服务直达群众身边。

  拉家常问需，听民意解民忧

  “警官，我们家就靠这几亩苹果树过日子，现在正是管护关键期，就怕夜里有人进园乱折枝、毁树苗，真是揪心的很……”民警认真倾听、仔细记录，当场回应：“老乡您放心，我们专门加大了果园周边的夜间巡逻频次，重点时段、重点路段多巡查、多值守，坚决看好你们的‘致富园’‘摇钱树’，绝不允许有人破坏果树、影响收成。”民警一边叮嘱果农做好日常防范，一边留下联系方式，承诺有事随时联系、快速处置。用实打实的守护，打消果农顾虑，把安心送到每一户果农心坎上。

  送服务上门，暖民心零距离

  “民警同志，我家在乡下，车到报废年限了，自己开不去报废厂，可愁坏了！”针对农村群众老旧摩托车、三轮车报废难题，静宁公安深化“放管服”改革，聚焦车辆报废、驾驶证办理、年检审验等群众高频刚需业务，推行上门办、就近办、便捷办。同时主动对接报废回收企业，上门查验、上门拖车、上门代办注销手续，打通服务群众“最后一公里”。把窗口搬到家门口，把便利送到群众手中。 一句句贴心话，一次次办实事，把服务送到群众家门口，把温暖留在百姓心坎里。

  用心解难题，促平安稳根基

  “这起田埂地界纠纷拖了大半年，双方一直各执一词，今天总算有了眉目！”春耕时节，正是果树管护、农田耕作的关键时期，田埂地界、果园权属等纠纷也进入多发期。静宁公安民警主动下沉一线，把调解现场搬到田间地头。坚持法理与情理并重，耐心细致做好政策宣讲、地界核对和情绪疏导，认真倾听群众诉求，找准矛盾症结，用群众听得懂的语言释法明理，用实实在在的行动化解心结。通过现场调解、实地勘查、耐心沟通，将一件件可能激化的纠纷化解在萌芽、解决在基层，真正做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，为乡村和谐稳定、产业健康发展提供坚实保障。

  从“坐等办事”到“上门服务”，从“窗口办理”到“家门口办结”，静宁公安以零距离、有温度、快响应的务实举措，把群众“急难愁盼”办成“满意清单”，不断提升群众安全感、幸福感与满意度，筑牢基层平安防线。