湖北云梦：国家安全教育日里的“保密三堂课”
今年4月15日是第11个全民国家安全教育日。连日来，云梦县烟草专卖局（营销部）紧扣“统筹发展和安全，护航‘十五五’新征程”主题，以“云家”志愿服务队为载体，精心组织开展保密宣传教育系列活动。与往年不同的是，保密课堂从会议室搬到了社区和零售终端，干部职工、社区居民和零售户“同上一堂保密课”，让保密意识在互动中入脑入心。
一堂“警示课”：让保密意识入脑入心
在云梦县局（营销部）机关会议室，一场保密警示教育专题课正在进行，干部职工聚精会神地观看。片中人随手转发工作信息、在社交平台发布内部资料、使用非加密渠道传输敏感数据……一个个真实案例让在场人员深受触动。
（图为组织干部职工收看保密专题课）
“以前总觉得保密是涉密岗位的事，跟自己没多大关系。看完片子才发现，原来我们日常工作中有这么多泄密风险点——客户经理在群里发走访计划、专卖人员在微信上讨论案件信息，这些不经意的小事都可能出大问题。”客户经理小李在课后分享了自己的感悟。
除了集中观看警示教育片，云梦县局（营销部）还组织开展了多形式、多层次的保密专题学习。邀请地方保密工作专家，结合烟草行业特点，深入解读《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施条例，重点讲解涉密文件管理、专卖执法数据保密、客户信息保护、办公设备使用等方面的保密风险点与防范技巧。针对不同岗位特点，对营销人员重点讲解客户信息保护规范，对专卖人员强化案件材料管理要求，对综合人员明确文件收发、销毁流程，确保每位职工都清楚“什么能做、什么不能做”。
（图为干部职工纷纷签订《保密承诺书》）
“保密工作无小事，容不得丝毫麻痹大意。”云梦县局（营销部）负责人表示。截至目前，已累计开展保密专题培训4场，全员签订《保密承诺书》，真正实现保密教育全覆盖、无死角。
一堂“流动课”：让保密知识走进万家
保密教育不能只在机关大楼里“自说自话”，更要走到群众身边去。“云家”志愿服务队将保密宣传融入社会服务，组织普法志愿者走进社区开展“保密法进万家”活动。
在社区，志愿者们向过往群众发放保密宣传资料，用“以案说法”的形式，讲解个人信息保护、电信诈骗防范、网络安全等知识，现场解答群众关于保密工作的疑问。“以前总觉得保密是政府的事、是单位的事，跟自己没什么关系。今天听志愿者们一讲才知道，原来我们在手机上随便点个链接、在社交平台上发个定位，都可能泄露个人信息。”社区居民刘大妈拿着宣传单页认真阅读，抬头向志愿者说道。
（图为“云家”志愿者到社区开展保密宣传活动）
针对老年群体容易成为网络诈骗目标的特点，志愿者们专门编印了图文并茂的宣传页，用通俗易懂的语言和生动形象的漫画，帮助老年人增强防范意识。“这个好，字大图多，看得清楚，拿回去让老伴也看看。”一位退休老人接过宣传单页后连连称赞。
一堂“沉浸课”：让保密防线扎根终端
“老板娘，咱们店里的客户订单记录本一定要锁好，不能随手放在柜台上。系统里的客户信息也不能截图发朋友圈，这些可都是咱们的‘商业秘密’。”4月初的一天，在胡金店镇盛砦村口的小店里，“云家”志愿服务队志愿者小张正一边帮盛老板整理货架，一边讲解客户信息保护的注意事项。
盛老板经营这家小店已有多年，店里积累了不少固定客户的消费信息和订货记录。“以前真没太在意这些，觉得就是几张纸、几个电话号码的事。今天听志愿者这么一说，才晓得这些信息要是泄露了，不光客户有损失，我们自己也麻烦。”盛老板一边说着，一边把小本子锁进了抽屉。
（图为“云家”志愿者在零售终端开展保密宣传活动）
这一幕是云梦烟草“保密宣传进终端”的生动缩影。针对零售终端客户信息保护意识不强、经营数据管理不规范等实际，“云家”志愿服务队将保密宣传融入日常客户服务。队员们利用走访零售户的时机，将保密知识“送上门”——结合零售环节可能涉及的客户信息泄露、经营数据外传等风险点，以案释法、逐一提醒。重点讲解客户订单信息管理、门店监控画面使用、社交平台信息发布等方面的注意事项，提醒零售户妥善保管客户信息，避免在微信群、朋友圈随意发布门店订单截图、库存照片等经营信息。
“原来发个朋友圈晒一下今天的订单量，也可能泄露商业信息。以前真不知道，以后可得注意了。”盛砦村另一位零售户李老板感慨道。据统计，活动期间，“云家”志愿服务队累计走访零售客户200余户，发放保密宣传折页300余份，面对面解答零售户保密疑问40余条。
保密不是烟草一家的事，零售户也是重要的守护者。通过将保密防线筑在终端一线，云梦烟草让零售户从“被动听”变为“主动防”，共同守护客户信息安全和经营数据安全。
据统计，活动期间累计发放保密宣传资料500余份，覆盖社区5个、零售客户200余户，解答群众咨询80余次，进一步扩大了保密宣传的覆盖面和影响力，形成了“人人知保密、人人懂保密、人人守保密”的良好社会氛围。
从机关会议室到终端小店，从警示教育到流动宣传，云梦县局（营销部）以“保密三堂课”为载体，将保密教育融入日常、抓在经常。干部职工的保密意识显著增强，零售户的信息保护意识明显提升，保密工作基础进一步夯实。接下来，云梦县局（营销部）将继续依托“云家”志愿服务队，推动保密宣传从“活动化”走向“常态化”，让更多人在日常经营和生活中养成保密习惯，共同筑牢安全防线。（邱锦慧、陈文芳）