湖北沙市：扎实做好新入网客户服务工作

  近日,湖北荆州沙市烟草通过四项举措，扎实做好新客户的服务工作。

  做好订货指导。协助新入网客户做好银行账户对接，并线上或当面讲解卷烟订购流程，指导新入网客户登陆订货小程序进行合理订购。

  做好普法宣传。法制员上门宣讲烟草专卖法律法规，引导新入网客户算好“三笔账”,帮助新入网客户树立守法经营意识。

  做好经营指导。向新入网客户传授卷烟出样摆放，商品推荐技巧等，指导新入网客户合理优化库存，传授仓储知识，提升店面经营能力。

  做好沟通交流。邀请新客户参加诚信互助小组活动，学习周边店铺好的经营方法，互通有无，共同进步，提升周边商圈整体经营能力。

  （沙市区烟草专卖局 曾田怡）