一“典”新意，双向发力！孝南烟草多元“法治课堂”绘就“惠民答卷”

  一室研学砺本领，一街普法暖民心。会议室内，干部职工集中研学法条、答疑解惑，淬炼履职本领；零售户店中，商户们围坐观影学法、交流经营难题，沉浸式汲取法律知识。依托民法典宣传月契机，湖北孝感孝南区烟草专卖局立足行业监管与服务双重职能，跳出传统单一普法模式，创新打造多场景、多元化“法治课堂”，构建起“对内淬法治、对外送服务”的双向普法模式，通过职工专题研学、多方联动宣讲、志愿上门送法等特色举措，精准对接队伍履职提能需求与商户经营法治诉求，以接地气、有温度、重实效的普法服务，切实把法治力量转化为助商惠民的实际成效。

  （图为邀请法律顾问面向干部职工开展民法典专题宣讲）

  全员淬“典” 锻造硬核法治履职队伍

  普法惠民，先强自身。为筑牢干部职工法治根基，提升依法监管、暖心服务、助商纾困的综合能力，2026年5月孝南区烟草专卖局特邀专业法律顾问面向干部职工开展民法典专题宣讲，推动全员学法懂法、精准用法履职。

  授课摒弃了传统条文堆砌的枯燥模式，紧扣工作、生活场景，以“真实案例+法理解读”的形式，深入浅出讲解民法典中物权保护、合同履行、侵权责任、诚信经营等核心内容，重点聚焦商户日常经营中高频遇到的经济纠纷、邻里矛盾、权益受损等实际问题，让法治知识贴合工作、贴合民生。

  （图为法律顾问民法典专题宣讲上的讨论互动）

  培训现场互动氛围热烈，干部职工结合日常执法、客户服务中的疑难问题主动提问，针对购销往来纠纷处置、商户经营矛盾调解、消费者权益处置等实操难题逐一咨询。律师现场答疑解惑、厘清法理边界、破除履职误区，让参训人员在交流研讨中吃透法律精髓、夯实业务本领，真正将法治思维融入日常履职和生活全过程。

  联动送“典” 精准破解商户经营难题

  针对辖区小微商户法治知识薄弱、风险防范意识不足、办事流程不熟悉等痛点，孝南区烟草专卖局联动区司法局、区法学会、肖港镇政府，开展“典亮法治 护航营商”普法进商户专项活动，多方合力下沉街巷商圈，为个体工商户送上专属“法治大礼包”。

  （图为多部门联合开展“典亮法治 护航营商”普法进商户专项活动）

  活动跳出单向宣讲的固有模式，聚焦商户经营刚需，各单位业务骨干化身“普法宣传员”，用乡土化、通俗化的语言，解读民法典实用条款及烟草专卖合规经营相关规定，围绕规范经营、合同维权、风险规避等重点内容分享实操干货，累计发放普法资料200余份，让法治服务精准触达经营一线。

  （图为“典亮法治 护航营商”普法进商户活动中烟草工作人员现场答疑）

  “我的烟草证快到期了，不清楚怎么延续，怕耽误正常开店做生意。”活动现场，一位零售户道出了自己的经营顾虑。了解情况后，孝南烟草工作人员立即上前询问情况，一对一讲解许可证延续的申请条件、办理流程、所需材料及办理时限。同时，工作人员现场登记零售户信息、许可证到期时间等关键信息，承诺由辖区市管员全程跟进，提供一对一专属指导，确保许可证顺利延续、经营无缝衔接。

  一桩小事、一次帮扶，尽显服务温度。此次多方联动普法，不仅为商户普及了法律知识，更通过面对面答疑、贴心纾困，切实解决了商户急难愁盼的经营问题，让法治保障看得见、摸得着。

  志愿传“典” 打通惠民普法最后一公里

  为让普法形式更多元、覆盖更广泛、学习更便捷，打通惠民普法“最后一公里”，孝南区烟草专卖局丰富宣传场景，组织“姹紫烟红”志愿服务队开展送法入户行动。

  （图为孝南烟草“姹紫烟红”志愿服务队入户普法）

  志愿服务队特邀专业律师聚焦经营中的高频法律问题，量身拍摄民法典普法短视频，并依托诚信互助小组活动，组织零售户集中观看学习，让零售户抱团学法、共同进步，营造全员守法、合规经营的良好氛围。结合视频讲解的重点法律知识，志愿者贴合卷烟经营实际，针对性补充讲解合规进货、明码标价、消费维权、风险防范等实操内容，手把手指导零售户规避日常经营中的法律风险，引导大家坚守诚信经营底线，自觉维护良好市场秩序。同时，现场发放民法典宣传手册，耐心解答商户提出的法律疑问，为个体小店稳健经营保驾护航。

  （图为在零售户店中开展集中学法）

  “平时守着店铺走不开，也没时间专门学法，你们上门讲解、答疑解惑，解决了我好多经营困惑！”零售户夏赵松对上门普法的志愿者点赞，表示，此次普法内容接地气、实用性强、干货满满。

  法治赋能发展，温情守护营商。本次民法典宣传月系列活动，孝南区烟草专卖局以学促干、以法惠民、以行践责，将普法宣传、市场服务、纾困帮扶深度融合，既锤炼了队伍法治履职能力，又切实解决了商户经营难题。下一步，孝南区烟草专卖局将持续常态化开展普法惠民服务，深耕法治助商、法治护商、法治安商，以法治力量护航辖区卷烟市场健康有序发展，用暖心服务彰显烟草国企责任与担当。

  （王梓妍、李金洺）