湖北天门:安全进终端 平安护经营
初夏时节,江汉平原的风吹过湖北天门的街巷,带着烟火气,也带着一份稳稳的安心。盛汇便利店里,卷烟货架整齐明亮,粮油副食摆放有序,店主孙汉英笑着接过天门市烟草专卖局(公司)工作人员递来的安全宣传册,一边翻看一边点头:“你们来得正好,这些用电、消防的知识,我们开店确实用得上。”

天门烟草工作人员尹红德向孙汉英宣传安全知识
这一幕,正是天门烟草“安全进终端 平安护经营”烟草安全服务进零售户主题活动的生动缩影。天门烟草组织专班走进辖区零售终端,以“上门宣讲+帮忙排查+安心服务”的方式,为零售户的经营安全筑起一道坚实防线。
“孙老板,您看这个插线板,长期插着大功率电器容易发热老化,最好每天打烊后都断电。”在孙汉英的便利店里,天门烟草安全管理科负责人尹红德一边指着柜台后杂乱的电线,一边耐心讲解用电安全要点,手里的宣传册上“请勿超负荷用电”的提示格外醒目。针对零售终端常见的用电隐患、防盗漏洞、消防安全盲区,工作人员逐一对店铺的电路、监控、消防器材进行细致检查,现场指出问题、讲解整改方法,把安全知识送到零售户的“柜台前”,把隐患消除在萌芽状态。
“以前只觉得卖好货就行,没想到安全细节这么多。”孙汉英感慨道,“他们不仅给我讲了如何用电防火,还教我怎么应急处置,连监控死角在哪里都帮我看了一遍,这下开店更踏实了。”

客户经理兰春来与店主一起检查电气线路连接情况
“齐老板,您楼梯间的线路太乱了,多股电线缠绕在一起,时间长了容易引发短路起火。”在慧选便利店的楼梯下方,客户经理兰春来轻轻拨开缠绕的线缆,一边调试线路、一边向店主讲解设备维护技巧,从消防器材的使用到突发事件的应对,把实用的安全技能送到零售户的“心坎上”。
零售户的小店,连着千家万户的烟火,也连着烟草行业安全管理的“最后一公里”。本次主题活动聚焦零售终端经营中的高频安全风险点,通过“面对面宣讲、手把手指导、点对点排查”,把安全服务延伸到终端一线,持续为零售终端保驾护航。
一张张笑脸,一句句叮嘱,一次次细致的排查,都传递着天门烟草对零售户的责任与守护。“安全进终端,平安护经营”不仅是一次主题活动,更是天门烟草践行“国家利益至上”和“消费者利益至上”、延伸服务链条的生动实践。天门烟草将以此次活动为契机,持续深化零售终端安全服务,用实实在在的行动守护零售户的经营平安,让每一家小店都能安心经营、放心发展,在烟火气中传递稳稳的幸福。
(通讯员 尹红德、成诚)