湖北汉川:深耕基层“廉”动力 绘就清廉建设新画卷
求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。对于烟草行业而言,基层所部既是服务零售户的最前沿,更是行业高质量发展的坚实根基。近年来,汉川市烟草专卖局(营销部)以“1355”工作法为主要抓手,不断夯实“廉泉”品牌文化建设,纵深推进“清廉所部”建设,着力在基层一线营造干部清正、服务亲清、家风清和的良好政治生态。
文化育廉:翰墨丹青涵养清风正气,让教育“活”起来
走进汉川市烟草专卖局(营销部)新河管理所(市场部),浓郁的文化气息扑面而来。不同于以往严肃刻板的办公环境,这里的走廊、会议室乃至楼梯转角,都打造成为靓丽的“廉洁风景线”。一幅幅由员工及家属亲手创作的书画作品精心装裱,梅兰竹菊的高洁品格与苍劲有力的廉洁警句交相辉映,潜移默化传递清廉理念。

(图为客户参观员工作品)
这是汉川市烟草专卖局(营销部)常态化开展清廉文化建设的丰硕成果。为破解廉洁教育形式化难题,汉川市烟草专卖局(营销部)打破“上面讲、下面听”的传统模式,邀请当地书画名家走进基层,与一线员工同台挥毫、共话清廉。笔墨流转间,廉洁基因被深度激活。这些优秀作品未被束之高阁,而是悬挂在员工每日必经之处,构建起一个个“移动的廉洁课堂”。

(图为员工参与廉洁创作)
除静态展示外,汉川市烟草专卖局(营销部)充分运用数字化手段,线上开设“清廉微讲堂”,定期推送典型案例剖析;线下依托“三会一课”、主题党日,开展“以案说纪”专题讨论。这种“线上+线下”“静态+动态”的文化浸润模式,让员工在抬头见“廉”、低头思“清”的日常中,潜移默化提升克己奉公的精神境界,让清廉成为基层最鲜明的文化底色。
服务彰廉:窗口建设践行初心使命,让权力“晒”出来
金杯银杯,不如群众口碑。汉川市烟草专卖局(营销部)将清廉建设与“我为群众办实事”深度融合,以打造“清廉服务窗口”为切入点,直面群众办事难点、堵点、痛点。为让权力在阳光下运行,汉川市烟草专卖局(营销部)全面梳理行政许可、行政处罚等关键事项,编制详细的“小微权力”清单及运行流程图,主动向社会公开,确保每一个环节有据可查、有规可依。

(图为客户在廉政窗口咨询)
在服务大厅,全面推行“首问负责、一次告知、限时办结、服务评价”闭环机制,设立醒目的“党员示范岗”,要求党员亮身份、亮承诺、亮标准。这既是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任与监督。“以前办事总担心不找熟人不行,现在看着墙上的流程图,心里踏实多了。”一位前来咨询的年轻店主坦言。
除硬件升级、流程规范外,软性监督同样不可或缺。纪检监察部门采取“四不两直”方式,不定期对服务对象开展电话回访、现场暗访,重点排查吃拿卡要、推诿扯皮等问题。高效透明的办事流程、规范热情的服务态度,有效重塑亲清和谐的客我关系,“清廉服务窗口”已成为汉川烟草一张闪亮的金字招牌。
家风助廉:廉政家访筑牢家庭防线,让关爱“暖”进去
家风连着党风,家廉才能政廉。八小时之内看工作,八小时之外看品行。为填补日常监督盲区,汉川市烟草专卖局(营销部)创新开展“清风润家·同心向廉”主题廉政家访活动,将组织的监督管理与关怀爱护,从“工作圈”延伸至“生活圈”“社交圈”。
家访活动坚决杜绝走过场,采取分级负责、层层覆盖模式,由基层单位负责人带头,深入一线干部员工家中。每到一户,家访组都与家属促膝长谈,通过“看、问、聊、签”四个环节,全面了解员工家庭状况、邻里关系及业余爱好:“看”家庭环境是否与收入匹配;“问”员工八小时外社交圈是否干净;“聊”行业反腐形势与岗位廉政风险;最后,与家属共同签署《家庭助廉承诺书》。

(图为开展廉政家访)
“感谢组织对我们家的关心,我一定当好‘廉内助’,常吹‘枕边风’,督促他清白做人、干净做事。”一位基层客户经理的妻子在家访结束后动情说道。这份承诺书,不是冷冰冰的责任状,而是饱含温情的同行约定,引导家属算好“政治账、经济账、名誉账、家庭账、自由账”,在关键时候拉一把、提个醒。一场场推心置腹的家访,架起一座座“连心桥”,既传递了组织的严管厚爱,也构建起单位、家庭、个人“三位一体”的廉洁防火墙,激发了干部员工拒腐防变的内在自觉。
清风起,廉韵长。从墨香浸润的文化育人,到高效透明的窗口践廉,再到温情脉脉的家风护廉,汉川市烟草专卖局(营销部)以系统思维谋全局,以创新实践破难题,将“清廉所部”建设目标转化为具体生动的实践载体。这些务实举措,不仅夯实了基层组织健康根基,更为全省系统基层提质增效和清廉单元建设,提供了可复制、可借鉴的实践样本。
(汉川市局;尹刚、吴雄华)