邵阳新邵烟草：金叶护成长 科普暖民心

  今年以来，湖南省邵阳市新邵县烟草专卖局（分公司）聚焦群众急难愁盼，以“进校园、进乡村、进终端”三维科普模式为抓手，常态化、精准化开展系列科普宣传志愿服务活动，全方位、多层次拓宽科普宣传覆盖面，推动科普惠民举措落地落细、走深走实，持续提升辖区群众科学认知水平与综合素养，营造人人爱科学、主动学科学、自觉用科学的浓厚社会氛围。

  科普进校园 点亮少年科学梦

  为扎实做好未成年人科普宣传，守护青少年健康茁壮成长，新邵烟草精准贴合中小学生认知特点，聚焦校园安全防护、网络反诈防骗、日常生活科学常识等学生高频关注、刚需必备的科普内容，精心策划打造特色“校园科普课堂”，把生动鲜活的科学知识送进校园，让崇尚科学的种子在青少年心中悄然生根发芽。

  （科普进校园）

  科普宣讲现场氛围生动热烈，志愿者们选取学生身边真实发生的典型案例，用通俗易懂、活泼亲切的语言，细致拆解各类新型电信诈骗、校园骗局的隐蔽套路，系统讲解居家安全、出行防护、自我保护等实用知识。同时通过趣味互动问答、真实情景模拟、现场发放科普宣传手册等多样化形式，充分调动同学们的参与热情和思考积极性，引导学生主动提问、踊跃作答，在轻松愉悦的氛围中掌握科学安全知识，认清各类风险隐患。

  “这些案例太贴近生活了，以前总觉得诈骗离我们很远，今天听完讲解，我学会了怎么保护自己和家人的财产安全。”参与活动的一名学生说道。

  此次专项校园科普宣讲活动累计开展1场次，覆盖在校师生60余人次，有效帮助辖区青少年夯实基础科学认知，破除认知误区，牢固树立安全防范意识和风险辨别能力，逐步培育理性思考、求真务实的正向科学思维，为未成年人健康快乐成长筑牢坚实的科学安全屏障。

  科普进乡村 赋能基层惠民生

  农村科普资源相对薄弱、群众科学知识获取渠道有限，新邵烟草主动延伸服务触角，聚焦乡村群众等重点群体，组建党员科普志愿服务队，常态化深入乡村振兴联系村，持续开展形式丰富的“科普下乡”志愿服务活动，切实打通基层科普服务“最后一公里”。

  在塘口村，志愿者们挨家入户拜访，结合农村群众生产生活实际，精准对接基层刚需，围绕惠农惠民政策解读、居家消防安全、应急避险常识、基础法律法规、反诈防盗知识等群众最关心、最实用的内容，通过图文讲解、一对一答疑解惑的方式，面对面为村民普及科学知识、解读政策要点、解答生活难题，把接地气、有温度、干货足的“科普大餐”送到群众家门口。

  （面对面讲解政策）

  “烟草公司的志愿者讲得特别细致，不仅给我们讲了防火防盗知识，还解读了惠农补贴政策，都是我们老百姓最需要的。”村民李大爷笑着说道。

  除此之外，志愿服务队立足乡村生产发展需求，走进田间地头、生产场地，向农户普及科学种植、日常养护、防灾减灾等农业生产常识，帮助村民提升科学种养水平，助力稳产增收。今年以来，累计开展“科普下乡”志愿服务3次，服务基层群众500余人，真正让便民政策落地、科学知识入户，以精准科普助力乡村治理提质、乡风文明升级。

  科普进终端 助力经营提质效

  新邵烟草立足行业服务职能，将科普宣传工作与客户服务、终端提质、市场规范等日常工作深度融合，面向辖区广大卷烟零售户常态化开展“科普进终端”专项服务活动，以科学化、专业化指导助力零售户规范经营、高效经营、安全经营。

  走访服务过程中，志愿者们深入各辖区零售客户，紧扣零售户日常经营痛点难点，围绕烟草合法经营规范、卷烟科学陈列、库存精细化管理、店铺消防安全、数字化经营工具实操使用等关键内容，开展一对一专题宣讲和手把手实操指导，细致解答零售户在经营过程中遇到的各类问题，帮助商户转变传统经营思维，树立科学经营理念，规避各类经营风险。

  （到辖区零售户开展科普服务）

  “以前总觉得经营靠经验，没想到还有这么多科学方法，烟草公司的科普活动太实用了，帮我们规避了很多经营风险。”辖区卷烟零售户王老板感慨道。

  为进一步构建立体化、全覆盖的科普宣传格局，新邵烟草坚持线上线下双向发力、同频推进。线上定期整理推送通俗易懂的生活科普、安全常识、法律法规、政策解读等优质科普内容20余条，实现科普知识随时看、随时学；线下依托政务服务大厅、社区服务点位打造固定科普宣传阵地，紧扣全国科技活动周等重要时间节点，开展集中式、沉浸式科普宣传，推动科普宣传全域覆盖、不留死角。

  下一步，新邵烟草将不断丰富科普宣传内容、创新活动形式载体、细化精准服务举措，持续推动科普宣传工作常态化、精准化、长效化开展，全力推动辖区全民科学素养稳步提升，以扎实的履职担当和暖心的金叶服务，为地方经济社会高质量发展贡献烟草力量。

  【肖熙琳】