普及金融知识，守护银发幸福

  为深入推进2026年“普及金融知识万里行”活动，切实守护老年群体的财产安全，广发银行济宁分行营业部于6月8日走进新世纪广场，开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的老年金融知识宣传活动。

  活动现场，工作人员通过发放宣传折页、现场答疑等形式，为老年群体送上了一堂生动实用的金融安全课。针对老年人易遭遇的电信网络诈骗、非法代理维权、个人信息泄露等风险，工作人员用通俗易懂的语言，重点讲解了AI换脸诈骗、虚假视频通话、“高息理财”骗局的识别要点，提醒老人不轻信陌生来电、不透露银行卡号和验证码、不向陌生账户转账。

  同时，工作人员向老年客户推广了大字版手机银行、适老化自助设备等便民服务，耐心演示操作流程，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。针对非法代理维权乱象，现场普及了银行官方投诉渠道，引导老年人通过正规途径依法维权，远离“黑灰产”陷阱。

  下一步，广发银行济宁分行营业部将持续聚焦重点群体，常态化开展金融知识普及活动，用专业服务守护老年群体的“钱袋子”，营造安全、健康的金融消费环境。