法润街巷 情暖人心
初夏时节,海风舒畅,漫步在山东威海荣成的街头,时常能偶遇普法志愿者的活跃身影。荣成市烟草专卖局“香润万家”志愿服务队深入渔港集市、社区讲堂、辖区商铺,将烟草专卖法律法规、消费者维权知识、未成年人保护理念用通俗的话语、生动的宣讲、暖心的服务送到群众身边,让法治宣传更接地气,便民服务更有温度。
集市普法接地气
乡镇农贸集市人流密集、氛围热闹,志愿者们摒弃枯燥法条宣讲,把普法点位设在集市人流集中区域,用通俗易懂的乡土话语,向前来赶集的群众用家常话聊法律、讲案例,把消费者维权知识讲得明白透彻。活动现场还设置普法趣味问答,进一步调动了大家的学法热情。

在集市周边的交通站点,消费者正认真听志愿者讲解真假烟鉴别方法
“买烟先查验零售许可证,仔细辨别卷烟包装细节,扫码核验真伪,记得保留消费凭证,遇到问题可随时拨打举报电话维权。”在荣成市人和镇渔港集市的普法点位上,志愿者一边演示、一边讲解,周边赶集的群众逐渐被吸引过来驻足聆听。不少常年在码头谋生的船老板、渔民表示,日常最怕购买到假冒卷烟,现场学到的鉴别方法和维权知识,解决了大家长期以来的烦心事。
针对集市个体商户集中、经营业态繁杂的特点,志愿者还重点解读了卷烟明码标价、规范经营、严禁向未成年人售烟等硬性规定,现场用鲜活的案例解答群众、商户咨询,让一条条法律法规变得易懂、好用,守法经营、理性维权的观念悄然扎根在群众心中。
青苗行动护成长
当前,电子烟多以奶茶杯、潮流雾化棒等新潮形式伪装,依托网络私域渠道暗中售卖,隐蔽请、迷惑性极强,极易误导青少年。普法志愿者通过开展常态化普法与巡查、创新法治小课堂、实物警示等宣传形式,将普法宣传延伸至高校、社区阵地,用群众喜闻乐见的方式,为家长及在校学生送上关于“守护成长”的暖心课,织密协同护苗网络。
在港湾街道映红山社区的高校写生基地,五十余名高校学生正在“护苗法治小课堂”认真听讲。志愿者用图文解析“上头电子烟”的危害之处,并向学生们说明“上头电子烟”在法律上已被明确认定为毒品,绝不是什么新潮玩意儿,而是披着糖衣的陷阱。
“这种‘奶茶杯’乍一闻是果味的,容易让人放松戒备心,要不是看了课程都不知道它是有害的!平时只知道远离烟酒,没想到这些非法制品这么有迷惑性”参加普法讲座的一名高校学生指着实物说道,还主动把学到的普法知识分享给其他学生,一起巩固法治知识。
今年以来,荣成市烟草专卖局的志愿者们多次联合当地社区为前来参加写生培训的高校学生开展“守护青苗”普法宣传活动,鼓励学生将法律知识分享给同学、传递给家人,形成“教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会”的普法氛围。
上门服务解民忧
开展法治活动不仅是普及法律知识,更要结合法律条文解决群众的实际难题。志愿队的成员在日常走访中发现,部分老年零售户、偏远乡村零售户对许可证延续、变更等环节的法律知识和办理流程不熟悉,不知道该准备什么材料,往返跑腿多、办事成本高。为此,普法志愿者利用休息时间整理制作便民业务图解明白纸,方便零售户进一步理解和使用。
“我腿脚不便,行动都得靠着拐杖,正发愁怎么办理延续手续的时候,志愿者上门来了。”零售户李大伯向走访的志愿者道出了自己出门不便的难处。“李大伯您别着急,我们先帮您把材料逐项核对齐全,后续审查核查、发证我们都上门办,不用来回折腾。”志愿者耐心讲解,等待审查核查、制证等程序完成后,志愿者又第一时间将许可证送到李守强店内。
“这服务真是太暖心了。”李大伯握着志愿者的手连连道谢。

集市上,志愿者正在为周边商户讲解办理许可延续相关流程
从集市街巷、社区课堂到乡村终端,普法志愿者们以脚步走访民情、用真心传递法治力量,不搞虚浮形式、不做刻板宣讲,以实打实的行动、心贴心的交流,让法治阳光照亮荣成的每一处角落。下一步,荣成市烟草专卖局将持续丰富普法内容、延伸服务触角,推动普法宣传与民生服务深度融合,引导群众自觉守法用法、商户诚信规范经营,以扎实举措为法治荣成建设和群众美好生活添力赋能。