飞驰列车上演生命救援,践行铁路为民初心
山丹马场开往西宁的D2696次高铁上,一名旅客途中突发晕厥,失去意识、呼吸微弱,情况危急。列车班组迅速启动应急方案,列车长实施心肺复苏挽回旅客意识,联动随车医务工作者持续诊疗,协调调度争取大通西站3分钟临时停靠,对接120送医救治。旅客康复后专程从江苏寄锦旗致谢,一次紧急救援,展现铁路职工专业担当,书写新时代铁路为民服务的温暖篇章。
教科书式救援背后,是铁路职工日复一日打磨的专业应急能力。接到求助瞬间,列车长与救护员携带药箱即刻抵达,同步广播征集医务旅客,分工清晰、行动迅速。面对无意识、呼吸微弱的危重旅客,列车长沉着开展心肺复苏,规范标准的操作成功唤醒旅客;乘务人员有序疏散人群、改善通风环境,持续监测生命体征,最大限度降低旅客二次伤害。铁路单位常态化开展红十字急救培训,所有乘务人员持证上岗,反复演练心肺复苏、突发疾病处置等实操项目。同时铁路构建跨单位协同机制,列车长可直接对接调度、前方车站,快速申请临时停车,实现车内急救、站台转运、医院救治无缝衔接,以系统化专业能力为旅客生命保驾护航。
一次紧急临停,是“人民铁路为人民”宗旨最鲜活的实践。列车临时停车会打乱全线运行计划,增加调度、车站、机务多方工作量,但面对旅客生命危险,铁路部门毫不犹豫优先救人。调度部门特事特办调整运行图,车站提前等候急救车辆,全体工作人员协同配合,把3分钟黄金救治时间稳稳握在手中。铁路自诞生以来,始终坚守为民底色,无论是节假日增开便民列车,还是旅途途中救助患病旅客,一切工作围绕群众出行需求展开。一面跨越1400多公里寄来的锦旗,承载着旅客发自内心的感激,是群众对铁路心系群众、生命至上服务理念的最高褒奖。
轨道延伸向远方,初心始终向人民。D2696次列车上的生死救援,是万千铁路暖心故事的缩影。飞驰的高铁串联起城市与乡村,流动的车厢见证铁路人的责任坚守。无数铁路工作者以过硬专业筑牢安全防线,以温情服务传递民生暖意,把群众安危放在工作第一位。在交通强国的时代征程上,铁路行业将持续完善应急服务体系,深耕便民暖心服务,以每一次及时救援、每一处细微关怀,践行“人民铁路为人民”的庄严承诺,让万里铁道线成为守护群众平安、传递人间温情的幸福通道。(马志刚)