广发银行烟台莱山支行开展保险公众宣传日活动

  围绕奋进“十五五” 保险让前行更有底气活动主题，广发银行烟台莱山支行严格落实线上+线下一体化宣传工作要求，普及保险基础知识、整治保险销售误导、防范反保险欺诈，树立民众科学保险保障及养老规划意识，现将本次宣传活动整体开展情况汇报如下：

  以网点营业大厅为固定宣教主阵地，在取号区、等候区、业务窗口摆放7·8保险宣传海报、保险知识折页。大堂经理对办理存取款、开卡、理财、代扣代缴业务的到访客户，开展一对一讲解：区分保险与理财存款的差异、揭露“保本高息保险”“全额返还理财型保险”等销售误导套路、科普退保流程、保单核验官方渠道，重点向中老年客户讲解商业养老保险对于养老规划的补充作用。

  支行组织金融宣传小队走进周边社区居民小区，在社区广场设置保险知识宣传台，面向社区居民开展户外公益宣讲。围绕大众高频痛点讲解内容：一是普通重疾险、医疗险、意外险基础选购常识；二是警惕不法分子假借“保单升级、全额退保”名义实施的保险诈骗；三是普及正规银行代销保险业务流程、售后维权渠道。

  此次宣传工作取得了较好成效，辖区群众系统掌握了基础保险常识，能够有效分辨保险销售误导、保险诈骗常见手段，建立起理性配置保险、科学规划养老保障的正确观念，自我保护意识显著增强。通过公开化、透明化的公益宣教，向社会展示我行保险代销业务合规管理流程、标准服务模式，提升了客户对我行保险业务的认可度与信任感，塑造了合规稳健的银行品牌形象。

  广发银行烟台莱山支行将以本次保险公众宣传日为契机，将保险知识宣教纳入支行日常常态化金融教育工作，长期向客户普及保险反诈、合规投保知识。