湖北洪湖：“三个加强”筑牢营销服务质量根基

  近日，湖北省洪湖市烟草专卖局聚焦烟草零售客户经营需求，围绕“三个加强”推出专项举措，扎实推进营销服务工作提质增效，有效提升零售客户经营能力，持续优化烟草终端营销服务质量。

  加强规范经营宣传引导。洪湖烟草及时向零售客户传达最新货源政策，通过一对一讲解、线下宣讲等方式，协助零售客户清晰核算“店铺营收账”与“违规经营成本账”，让零售户充分认识到规范经营的重要性，切实增强其规范经营的自觉意识，营造良好的烟草零售市场秩序。

  加强精准经营指导辅导。结合上门走访、线上实时答疑、专题培训等多种形式，针对零售客户实际经营情况，围绕店面形象升级、商品陈列优化、库存科学管理等内容提供个性化、针对性的经营建议。同时协助零售客户深度分析店铺经营数据，找准经营短板与提升方向，持续提升零售店铺的整体运营能力。

  加强终端建设示范引领。积极开展现代零售终端示范店评选活动，挖掘并打造一批店面形象佳、数字化管理水平高、经营效益好的示范标杆店，全面推广优秀终端在店面布局、商品陈列、数字化运营等方面的先进经验与做法，充分发挥示范引领作用，激发广大零售客户参与现代终端建设的主动性与积极性。（通讯员 王春月）