湖北沙市：“三重”做好雪茄终端特色服务

  今年来，湖北荆州沙市烟草持续跟进经营指导，做好雪茄终端特色服务，积极探索“知音茄享”雪茄特色终端建设新路径。

  重市场。针对雪茄终端经营特点，收集辖区雪茄市场销售数据，分析当前辖区雪茄烟消费市场现状。从品牌、价格、消费者三方面入手，以综合市场数据分析为支撑，为雪茄特色终端制定精准、科学、合理的货源供应策略，帮助其做好雪茄经营的供给保障。

  重培训。通过派出专业侍茄师到店现场交流培训，参观其他雪茄经营场所，与其他资深客户分享销售经验等方式，让客户对雪茄历史文化、专业养护、营销技巧等有更丰富的积累与提升，使客户更深入、全面、准确地了解雪茄的特点与卖点，提高其雪茄经营与推介能力。

  重体验。引导客户转变经营理念、创新营销方式，及时建立线上会员体系，吸引培养稳定的雪茄消费群体；通过开展线下沙龙活动，积极探索以“茄’会友，“茄酒结合”的经营模式，增强雪茄消费群体的体验感与社交属性；创新互动形式，定期在会员社群中推送雪茄品吸、买赠活动等相关信息，充分挖掘消费潜力，扩大店铺的知名度与美誉度。

  （沙市区烟草专卖局 鲁爱丹）