暑运落幕风满轨 铁道繁花映归途
8月31日,为期62天的全国铁路暑运工作顺利收官。本次暑运从7月1日启动,期间全国铁路累计发送旅客9.54亿人次,国家铁路货物发送量达6.8亿吨,整体运输安全平稳、秩序井然,高效完成了暑期客运、货运的双重保障任务。
今年暑运,西延、西十、沈白等多条新建高铁首次投入运营,成为暑运场上的全新亮点,为全国铁路路网增添强劲动能。西十高铁的开通,极大缩短了西北与华中、华南的时空距离,西安至武汉最快通行时间仅需2小时41分,区域通行效率大幅提升。首次迎战暑运的沈白高铁热度十足,累计发送旅客175.2万人次,客流高峰日沈阳至长白山的旅游列车开行多达11对。受益于新线辐射带动,延安站暑运旅客发送量达98.6万人次,同比增长33%。高铁路网的延伸,不仅便利了群众出行,更有效带动沿线文旅产业升温,天竺山、漫川古镇等景区游客量分别同比上涨12%、26%,切实将路网优势转化为地方发展红利。
在运力升级的同时,铁路服务持续提质升温,以精细化、人性化举措守护旅客盛夏出行路。针对暑期学生出行集中、客流结构多元的特点,铁路部门在京沪高铁、京沪铁路试点预约购票服务,全暑运累计发售学生优惠票2537.9万张。同时,78条线路开通计次票、定期票服务,推出27款旅游计次票产品,灵活适配通勤、出游等多样化出行需求。
各车站持续优化便民服务,开设重点旅客绿色通道,为特殊旅客提供轮椅帮扶、全程接送等贴心服务。各地铁路创新服务模式,广铁集团上线订餐小程序,新增亲友代订、企业团购功能;郑州局联动沿线景区,推出火车票专属门票、住宿折扣福利。从线上便捷购票、站内暖心引导,到品质餐饮、全程陪护,层层细化的服务举措,让“人民铁路为人民”的宗旨落地生根,让旅途全程暖意融融。
依托畅通的铁路路网,铁旅融合深度提速,不断释放经济文旅新活力。暑运期间,铁路跨境出行热度高涨,全国铁路发送外籍旅客444.7万人次,同比增长32.2%。其中广深港高铁跨境旅客达627.1万人次,中老铁路跨境旅客5.6万人次,同比增幅55.8%,便捷的高铁出行,让越来越多国际友人选择畅游中国。
国内文旅专列业态愈发丰富,全国铁路累计开行699列旅游列车、351列歌迷、球迷等特色主题专列。熊猫专列、书香列车等特色线路串联起喀什、漠河等众多文旅胜地,打破了单纯的交通出行属性。铁路以路网为纽带,串联出行、游玩、住宿、餐饮等多元场景,打造一站式文旅体验,持续激活夏日消费市场。
为期两月的暑运圆满落幕,飞驰的列车见证了流动中国的蓬勃生机。未来,铁路系统将持续优化路网布局、升级服务品质、深化铁旅融合,以更优质的运输服务,承载起大众的美好出行期盼,奔赴全新的发展征程。(张宝岐)