大关支行联合国家金融监督管理总局大关支局开展“两司两员”金融知识宣传

  为深入推进金融知识常态化普及工作，切实保护金融消费者合法权益，有效提升新业态新就业群体金融风险防范意识，筑牢辖区金融反诈安全屏障，2026年9月10日，农行大关支行牵头组织，邀请辖区快递站点从业人员、物流货运司机等“两司两员”群体走进网点，开展专场金融知识宣传教育活动。 快递员、货运司机等“两司两员”群体属于典型新就业群体，日常工作流动性大、外出作业时间长、手机线上交易频次高、社交及网络接触广泛，极易成为电信网络诈骗、非法网贷、刷单诈骗、虚假理赔等各类金融诈骗的重点侵害对象，普遍存在金融知识掌握零散、风险辨别能力较弱、金融维权渠道不熟悉等问题。针对该群体职业特性和金融消费薄弱环节，本次活动采取精准靶向宣传、案例实景教学、现场互动答疑的方式开展专项宣教。

  活动现场，大关支行围绕群众日常高频接触的金融场景，系统普及金融消费安全知识。重点宣讲电信网络诈骗防范技巧、个人金融信息保护、银行卡安全规范使用、个人征信维护、抵制非法集资、理性金融消费、非法套路贷识别、金融消费者维权途径等核心内容。结合近期高发诈骗案例，细致拆解冒充客服退款、刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法办案、征信修复、贷款解冻等典型诈骗套路，直观讲解诈骗分子常用诱导话术、作案流程以及受骗危害。同时，着重强调金融安全“四不原则”：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实，引导在场从业人员摒弃侥幸心理，提高自我警惕，坚决杜绝出租出借银行卡、手机卡、随意泄露验证码等高危行为，从源头规避金融风险。针对快递、货运行业经常遇到的线上收款、异地转账、代收代付、线上接单交易等场景，工作人员专门讲解日常交易风险点，指导大家规范用卡、安全支付、理性借贷。宣讲全程氛围浓厚、针对性强，在场快递从业人员、货运司机认真聆听、积极交流，针对生活中遇到的转账安全、征信查询、反诈识别、金融纠纷处理等问题现场咨询，银行及监管工作人员逐一耐心解答，手把手普及正确金融维权方式，切实让群众学懂、学实、会用。 

  本次行局联合“两司两员”专项宣传活动，进一步强化了监管与银行联动宣教效能，精准覆盖新业态重点人群，有效补齐了流动从业人员金融知识短板，切实提升了新就业群体识诈、防诈、反诈能力和金融消费维权意识，获得在场群众一致好评。 

  下一步，农行大关支行以常态化、多样化开展普惠金融知识宣传活动，持续拓宽宣传覆盖面、提升宣传精准度，切实履行国有金融机构社会责任，全力守护辖区群众金融财产安全，营造安全、稳定、和谐的良好金融环境。