行走金山村
初冬的清晨，天空明净如洗，温柔的阳光洒落大地，带来一丝难得的暖意。气温在十几度间徘徊，舒适宜人。漫步在湖北宜城市南营镇金山村的道路上，两侧景色令人心旷神怡——2000亩桃林绵延铺展，近十里长，宛如一条绿色的绸带，在初冬的微风中轻轻摇曳。
尽管丰收的季节已过，这片桃林依然生机勃勃，每一株桃树仿佛都在低语，讲述着岁月的故事，静候着下一个春天的到来，为这初冬的早晨增添了几分生动与活力。自2019年以来，楚金山黄桃通过国家绿色认证，荣获国家优质金桃奖，品质上乘，声名远播。这不仅让金山村的名片更加闪亮，也使得林果产业更加红火，村民的腰包也鼓了起来。王家美便是其中的受益者之一。
知音春风拂面来
当踏入这家商店的瞬间，仿若踏入了一方精心打理的净土。明亮的灯光下，地面光洁如镜，货架一尘不染，布局井然有序。各类商品琳琅满目，一应俱全，丰富的种类满足着多元的需求。
崭新的陈列、整洁的环境，一切都散发着焕然一新的气息，仿佛在轻声诉说着一段关于品质与用心的故事，吸引着每一位过往行人进店探寻。
故事还要从一段对话讲起…
“我发现我们村的便民服务设施十分欠缺，综合服务资源整合不足，便利店、快递服务点、银行等设施都很少，村民办事非常不便。要确保农产品‘走出去’，消费品‘走进来’，必须引进快递业务，这样才能打通渠道，快递业务的开通也能带来大量人流。”王家美若有所思地说。
“王老板，您的想法非常前卫全面。今天我来，是想给您带来一个好消息，我们可以将您的店铺打造成为知音同行的加盟终端。”客户经理王晨微笑着说道。
“加盟终端将帮助您提升店铺形象，从零散的私营店转变为具有专业形象的品牌店。通过品牌的知名度和影响力，实现消费引流，同时设置便民服务区，提供快递代收代发、社保收缴等服务。”听完客户经理的蓝图，王家美的眼眸瞬间被点亮，“这正是我所期望的！”
说干就干，在客户经理的全程指导和沟通下，仅一个月，崭新的店铺便焕然一新，正式营业。
“再也不用跑到镇上取快递了，真是太方便了！”“年纪大了，智能手机也不会用，多亏了您这里，我再也不用操心了......”
看着络绎不绝的邻居们，王家美心中暗自欣喜：“这才有人气嘛！
桃李满园党旗红
“欢迎你们的到来”王家美对来访的烟草人是有着特殊感情的。
时间回到今年夏天，王家美的果园里弥漫着清甜的香味，弯弯的树枝上挂满了果实。而他却眉头紧锁，再三思量下还是拨通了宜城烟草局客服主任李丕贤的电话。
“李经理，有件事确实不好开口，但我确实遇到了困难，您看能不能帮忙想想办法？”
“王哥，你说说看……哦，是你家的桃园丰收了，现在人手不够。好的，我来想想办法。”挂断电话，李丕贤在区局党员志愿服务微信群里发了一条消息：“金山村王家美的桃园果实熟了，现在摘桃子忙不过来，你们谁下午有空，一起去帮忙吧！”他知道，桃子的采摘刻不容缓，稍有延误，成熟的果实便会掉落腐烂，辛苦将付诸东流。
“我去……我也去……”消息声此起彼伏，不一会儿，已有六七个人报名。
众人拾柴火焰高。有的负责摘桃，有的负责装筐，有的负责搬运。经过一个下午的辛勤努力，成熟的桃树果实颗粒归仓，王家美那颗悬着的心终于放了下来。“真是太感谢你们了，你们的‘十分钟党群服务圈’又一次帮我大忙了。来，我洗些桃子给大家吃，尝尝自己的劳动成果。”王家美一边擦着汗，一边打水准备洗桃子，嘴角上扬，难掩心中的喜悦。 “‘十分钟党群服务圈’是宜城局党员亮服务、亮承诺的一项举措，从细微处入手，实处着力，客户有需求，我们就有响应。”李丕贤如是说。
融汇百川果香盈
“来，大家尝尝我家的秋月梨，汁多渣少，甜得很。”王家美热情地招呼着，手中的梨子晶莹剔透，透出诱人的光泽。“这些梨子都是从我家的冷库里拿出来的，味道依旧鲜美。储存到过年，还能卖个好价钱。”谈到自己的果园，王家美总有说不完的话，其中的酸甜苦辣，也是宜城烟草见证他致富的历程。
“那是2019年，我带着四处筹措的300万元承包了村里的500亩果园。由于不懂技术，整整两年时间，果树只开花不结果，愁得我整夜难眠，眼睁睁看着资金一点点流失。”回忆起当时的困境，王家美不禁哽咽。
“后来，我四处求教，不能眼睁睁看着果树就这样荒废。终于在老河口找到了一位农业专家，发现是授粉出了问题。”“解决了授粉问题，我的资金也所剩无几了。”“再后来，果品丰收，但销售又成了难题。”
问题接踵而至，但王家美没有放弃。这一切的转机，得益于宜城局的“1+4+N”经营生态圈。
“1+4+N”经营生态圈是宜城局营销线的科技创新项目，由烟草牵头，联合邮政物流、建设银行、供销社、乡村振兴局共建的服务综合体。这个生态圈不仅提供非烟商品的物流配送、多元化的金融服务、城乡物资交流的平台，还有政策资金的支持。
而“N”则围绕零售客户的需求，在材料采购、渠道合作、客户拓展等方面提供全方位的协助。
正是在这样的支持下，王家美的果园逐渐走出了困境，迎来了丰收的季节，并且有了楚金山黄桃和秋月梨两个品牌。
“一花独放不是春,百花齐放春满园。下一步，我们将通过这种模式推广到每个乡村进行复制，秉承为民服务、客户增收的初衷，为乡村振兴助力，实现烟草的责任与担当！”宜城局业务局长赵琛说。（郭辉）