情系群众显担当 为民服务暖人心

  近年来，历城区烟草专卖局（营销部）大力推进党建业务深度融合，充分发挥党支部、党小组战斗堡垒和党员先锋模范作用，让党旗在基层一线高高飘扬，用优质服务彰显责任担当，受到社会各界高度赞誉。

  “谢谢你们一直惦记着我们，在最艰难的时候伸出援手，让我们感受到了生活的希望。”这是历城烟草第四党小组帮扶片区零售客户邢女士满含热泪说出的话语。

  邢女士的孩子是早产儿，出生后一度面临生命危险，需要长期的医疗护理和特殊照顾，给这个本不富裕的家庭带来了巨大的经济压力和生活困难。历城烟草第四党小组在得知此事后迅速行动，组织开展“让小天使健康成长”主题活动，党员服务队主动上门，送去婴儿用品、营养品以及生活物资，缓解燃眉之急；利用业余时间，帮助邢女士打理店铺、整理货架、分析销售数据、制定营销策略，使店铺经营状况逐步改善。同时，积极联系社区资源和相关慈善机构，为邢女士争取更多的支持与帮助。在历城烟草第四党小组及社会各界的关爱呵护下，如今，邢女士的小宝贝已转危为安、健康成长，邢女士一家对烟草行业充满了发自内心的感激之情。

  这只是历城烟草第四党小组开展的“党建+我为基层服好务”实践载体建设的一个缩影。今年以来，历城烟草第四党小组以“党建+实践载体”建设为抓手，以提升“我为群众办实事”水平质效为工作出发点，积极开展各类服务活动，将党的温暖与关怀传递到基层的每个角落，切实为群众排忧解难，展现烟草人的责任与担当。

  深入走访调研，精准对接需求

  为更好地了解基层群众的实际需求，历城烟草第四党小组积极开展走访调研活动。深入零售客户店铺、社区街道等地，与群众面对面交流，倾听他们在经营、生活中遇到的困难和对烟草服务的期望。截至目前，已累计走访零售客户300余户次，收集各类问题与建议25余条，为精准开展服务工作提供了有力依据。

  积极参与社区服务，拓展服务外延

  积极响应社区号召，组织党员参与各类社区公益活动。在社区环境整治行动中，党员们不怕脏、不怕累，与社区居民一起清理卫生死角、美化社区环境；在社区文化活动中，他们充分发挥自身特长，为居民带来精彩的表演和知识讲座，丰富居民的精神文化生活。增进了与社区群众的感情，推进了党建工作向社区延伸。

  助力高考，为梦想护航

  在高考期间，历城烟草第四党小组组织党员成立“助力高考志愿者服务队”。在考点附近设立爱心服务站，为考生和家长准备了饮用水、防暑药品、考试用品等物资。志愿者们还积极协助交警维持考点周边秩序，为考生们营造安静、有序的考试环境。用实际行动诠释着对莘莘学子的关爱与支持，赢得了考生和家长的一致好评。

  致敬老兵，传承红色基因

  为弘扬爱国主义精神，铭记老兵的奉献与功绩，历城烟草第四党小组邀请服务片区离退伍老兵联合开展“致敬老兵风采”活动。组织“八一”精神学习会，通过播放生动的视频资料和详细讲解八一历史故事，让更多的党员和群众从老兵身上汲取精神力量，传承红色基因，激发爱国热情。让老兵们感受到来自烟草行业的关心和敬意，也让他们获得更多的荣誉感、幸福感和存在感。

  “始终坚持党建引领，不忘初心、牢记使命。在今后的工作中，不断丰富和创新服务形式与服务内容，以更为饱满的热情和更为扎实的工作态度，为基层群众送去更优质更贴心的服务，全力书写‘我为基层服好务’的崭新篇章。”这是历城烟草第四党小组的铿锵誓言。（图/文：李德利、张烁恒）