调解“小矛盾”积累“大平安”

  今年以来，静宁县公安局积极践行新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”职能，坚持预防为主、化解为先，依托“一村一辅警”、部门联调等机制，全力做好矛盾纠纷排查化解工作，筑牢基层社会治理“防火墙”，

  3月10日，静宁县公安局八里派出所接到群众报警，其邻居因琐事发生激烈争吵。派出所民警快速赶往现场了解情况，并将争吵双方请到派出所调解室，联合村干部化解了矛盾纠纷，又恢复了往日的邻里关系。

  静宁县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，总结固化矛盾纠纷排查化解“快刀法、法治教育法、当场训诫法、热压法、冷却法、说服开导法、沟通理解法、宽严相济法、司法引导法、寻根查源法”等“十法”处理矛盾纠纷，实现了矛盾不上交、平安不出事的目标。做实前端治理。坚持预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前，针对征婚恋纠纷、邻里纠纷、家庭矛盾、婚恋纠纷等痛点热点敏感点问题，民警走进田间地头，将双方当事人请进调解室，及时了解和掌握各种不稳定因素，让矛盾纠纷得到预防发生，及时处理。

  针对征地拆迁、转业安置、劳资纠纷复杂情况，静宁县公安局充分发挥驻村民辅警、村社干部在“人、地、事”方面熟悉的优势，互通情况，密切配合，对有可能发生“民转刑”“刑转命”的重大高危矛盾，加强与镇综治中心、司法所等对接联动，合力化解风险。同时组织片长、民辅警不定期开展电话、微信联络，设立民警接访日，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索。始终确保对辖区矛盾纠纷做到底数清、情况明。随后，多方共同商讨解决方案，持续跟踪处理进展，根据实际情况灵活调整策略，直至矛盾纠纷彻底化解。

  “老樊，征地款到账了没有，有什么问题及时打电话给我们”，近日，李店派出所民警电话联系村民老樊进行回访。原来，2月27日，某项目征用了村民樊某家土地，给予樊某的赔偿款未结付到位，樊某便在农地上阻碍施工，民警闻讯立即赶到现场，经过协商项目负责人表示等征地款拨付到位后便立即支付樊某征地款，樊某表示赞同，不再任性冲动。至此，这起矛盾纠纷得到圆满化解，当事双方握手言和。

  按照“谁调解、谁负责”的原则，静宁县公安局对排查走访中各类矛盾纠纷建立回访制度，主动对接社区（村）两委，通过电话联系、上门走访等形式，全方位多层次掌握矛盾纠纷进展程度，对已处理的矛盾纠纷根据实际情况，分类设置回访期限，在规定时间内进行回访，督促责任方如期履行协议，巩固调解成果。回访过程中积极开展宣传鼓励群众通过合法途径表达利益诉求、维护自身权益，努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。截至目前，他们已回访群众30余名，确保矛盾纠纷不反弹，切实维护辖区长治久安。（李爱婷）