富德生命人寿泰安市新泰支公司快速理赔获赞誉
2019年2月12日,客户陆女士(化名)为自己购买了一份富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),保额20万元,附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)等,合计年交保费12515元,缴费年限15年。
2024年9月23日,陆女士因子宫阴道脱垂在泰安市中心医院治疗,最终确诊为轻症,治疗后恢复良好。公司代理人得知客户情况后第一时间去客户家中表示慰问,并协助客户整理理赔资料。11月13日,富德生命人寿泰安中心支公司收到了客户提供的理赔资料,并第一时间进行审核,确认符合公司医疗保险责任合同条款约定,当日就将理赔款48232.05元打入陆女士银行账户,并豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》应交的续期保险费96120元。
陆女士收到理赔款后立即致电公司表示感谢,并于2024年11月18日向公司赠送了“快速理赔、富德有爱、诚信服务、尽职尽责”的锦旗,陆女士表示富德生命人寿让我感觉到保险是家庭与爱的延续,是一份值得信任的保险公司。
客户的满意是对我们的认可更是激励,富德生命人寿泰安市新泰支公司将持续用专业、高效的服务,维护每一个客户的权益,为您24小时在线,守护你,延续爱。
责任编辑:赵家豪
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