杜绝销售误导 维护消费者权益——瑞众保险山东分公司德州中支各机构开展专项消保培训

  杜绝销售误导 维护消费者权益

  ——瑞众保险山东分公司德州中支各机构开展专项消保培训

  为深入践行金融监管要求，筑牢保险销售合规底线，切实维护金融消费者合法权益，近日，瑞众保险山东分公司德州中支各四级机构分别组织开展“杜绝销售误导 维护消费者权益”专项消保培训，以高标准、严要求推动合规经营与诚信服务理念入脑入心、落地见效。

  本次培训紧扣行业监管新规与公司合规体系要求，明确销售行为“红线”与“高压线”，重点剖析夸大收益、隐瞒免责条款、不当承诺、捆绑销售等典型误导行为的表现形式、法律后果及行业危害。培训结合保险销售全流程实务，拆解售前需求评估、售中信息披露、售后风险提示等关键环节的合规操作要点，引导全员深刻认识“销售适当性”原则，坚守“如实告知、风险揭示”的职业底线。

  培训通过深度研讨与实操演练，各机构全员进一步统一思想、凝聚共识，深刻领会“合规是经营生命线，消保是企业责任魂”的核心要义。参训人员纷纷表示，将以此次培训为契机，把合规要求转化为展业自觉，严格落实 “不夸大、不隐瞒、不误导、要记录”的行为准则，切实将合适的产品推荐给合适的客户，以专业、诚信、透明的服务守护消费者权益。

  下一步，瑞众保险德州中支各机构将以此次培训为起点，建立常态化合规教育与监督机制，将消保工作深度融入业务全流程，持续强化内控管理与风险防控，以合规经营护航高质量发展，以诚信服务擦亮品牌底色，为构建健康有序的保险市场环境、保障金融消费者合法权益贡献坚实力量。