普及金融知识万里行 暖心金融服务护民生——平安银行淄博分行多点联动开展金融知识普及系列宣教活动

  为深入推进2026年“普及金融知识万里行”专项工作，紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”主题，切实履行金融机构社会责任，精准守护各类金融消费者合法权益，近期，平安银行淄博分行统筹部署、多点发力，深入老年大学、社区广场、物流企业，开展系列多元化、精准化、暖心化金融知识宣传活动，全方位普及反诈金融知识，筑牢全民金融安全防线。

  聚焦老年重点群体，精准守护银发金融权益。6月11日，针对老年群众数字操作能力薄弱、金融反诈意识不足、易遭遇养老诈骗等痛点问题，平安银行淄博分行积极参与淄博市银行业协会老年大学专场宣传活动，带领淄博分行营业部，联合信用卡中心淄博分中心、汽融中心淄博分中心组建专项宣传队伍，创新采用趣味闯关打卡沉浸式宣传模式，打破传统单一宣讲壁垒。活动精心设置慧眼识真假、数字小能手、诈骗大找茬、知识快问答、承诺签初心五大互动关卡，层层递进开展金融科普。工作人员借助教具讲解个人信息保护要点，一对一指导老年人操作智能手机、屏蔽不良信息，结合养老理财陷阱、冒充亲友诈骗等典型案例拆解诈骗套路，并通过趣味问答、签名承诺的形式，深化老年群体金融防护意识。同时，活动贴心适配老年人身心特点，采用大号字体宣传物料，配套休息区域与饮用水，学员打卡通关后可兑换便民实用礼品，寓教于乐的宣传形式收获老年学员一致好评。

  深耕社区基层一线，联动多方筑牢民生防线。6月12日，平安银行淄博淄川支行联合淄川区反诈中心、般阳街道办，在般阳社区文化广场开展户外公益宣传活动，面向社区居民开展普惠金融知识普及。活动现场气氛热烈、秩序井然，宣传内容干货满满。支行工作人员重点面向社区老年群体发放反诈宣传折页，结合真实案例细致讲解各类电信诈骗常见手法与识别技巧。反诈中心民警现场专业授课，深度剖析新型隐蔽诈骗套路，传授实用防骗技巧。同时，活动创新增设反诈有奖问答、趣味投箭互动游戏，居民踊跃参与、积极互动，在轻松欢乐的氛围中巩固反诈知识。此次政企联动宣传，让金融安全知识走进群众、深入人心，有效补齐了社区居民的金融知识短板，切实提升了群众反诈防骗能力。

  走进企业一线职场，夏日送清凉反诈护平安。盛夏高温时节，为关爱坚守岗位的一线劳动者，6月12日，平安银行淄博临淄支行走进淄博凯玺物流有限公司，开展“夏日送清凉 普及金融知识万里行”专项活动。物流从业人员日常高频使用移动支付、网络信息接触繁杂，是电信诈骗高发易受骗群体。活动中，支行工作人员首先为一线物流员工送上饮用水、毛巾等防暑降温物资，致敬高温坚守的劳动者，传递平安金融温度。随后，宣讲人员结合行业工作特点，摒弃晦涩专业术语，以通俗易懂的语言，重点拆解刷单返利、冒充客服、虚假网贷、交友投资等高发诈骗套路，反复普及“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心原则，提醒员工时刻绷紧金融安全之弦，守住个人财产底线。此次针对两司两员群体的金融宣传，精准解决了企业员工的金融知识需求，实用性、针对性极强，获得企业全体员工的高度认可。

  下一步，平安银行淄博分行将持续坚守“金融为民”初心，主动践行金融消保主体责任，常态化、精准化、创新化推进金融知识普及工作。持续深化政企、银社、银企联动，不断丰富宣传形式、拓宽宣传场景、延伸服务触角，以有温度、有力度、有深度的金融服务，筑牢全民金融安全屏障，切实守护广大金融消费者合法权益。