近日,章强反映其11岁女儿在刷内容时,遭一名自称快手退款经理的账号恐吓诱导,转账骗走49200元。章强投诉后,快手官方仅推送反诈提醒,未作实质性处置,且涉事账号与章晓曦的私信记录被平台清空,章强发布的曝光视频也被下架,家长质疑平台监管不力。目前警方已立案侦查,律师认为快手对未成年人私信缺乏更强的风险预警拦截机制,应当承担相应比例的补充赔偿责任。