建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
一次举手之劳,一份尽职之举,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。
“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己的证件激动地说道。了解得知该网点大堂经理在例行巡视巡查的过程中,在网点自助取款机处发现了一个钱包,他立即将钱包上交给网点负责人并向其汇报了具体情况。因为钱包中未找到任何可以证明失主身份的信息,网点负责人先将钱妥善保管起来,并等待失主前来认领,同时调取了当时的监控录像,寻找有用的线索。过了一会有个阿姨和大叔来到网点,在核实以后证明确实是大叔丢的钱包随即归还,阿姨说今天家里着急用钱,取完钱着急走了,回家才发现。
大堂经理乐于助人的美德和良好的职业素养赢得了客户的连连赞许,展示了建行员工的良好形象。建行淄博桓台支行将在以后工作中将继续弘扬这一传统美德,积极践行社会主义核心价值观,并持续秉承以客户为中心的服务理念,为群众提供更加贴心、更加优质的金融服务!
责任编辑:赵睿