广发银行东营西城支行走进胜利花苑玉兰社区：服务特定人群 传递金融温度

  为深入践行金融为民理念，增强金融教育的普惠性、针对性和有效性，4 月 18 日，广发银行东营西城支行工作人员走进附近的胜利花苑玉兰社区，针对老年人、新市民、等特定群体开展了一场别开生面的金融教育宣传活动，以多元化、个性化的服务，将金融知识和温暖关怀传递到每一位社区居民心中。

  活动现场，工作人员根据不同群体的特点和偏好，精心设计了多样化的宣传形式。面对老年人群体，专员们采用方言讲解、案例分享的方式，结合近期高发的养老诈骗案件，详细介绍了 “免费领取礼品”“高收益养老项目” 等常见诈骗手段，并手把手教老人使用手机银行的安全功能，提醒他们守护好 “养老钱”。一位参与活动的李大爷笑着说：“你们讲得明白，我一听就懂，以后再遇到这种‘好事’，心里就有数了！”

  考虑到新市民对金融服务的需求，专员们重点讲解了就业创业贷款政策、信用卡使用规范等内容，帮助他们更好地融入城市生活。对于残障人士，消保专员主动提供一对一的贴心服务，用通俗易懂的语言解读金融政策，同时介绍银行无障碍服务设施和便捷业务办理渠道。  

  此次胜利花苑玉兰社区走访宣传活动，是广发银行东营西城支行践行 “服务特定人群，传递金融温度” 理念的生动实践。未来，该行将持续深入社区、乡村、学校等场所，不断创新金融教育宣传方式，针对不同群体的需求提供更精准、更贴心的金融服务，让金融教育惠及更多人群，切实履行金融机构的社会责任，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。