细心识别风险 暖心守护资金——农行潍坊分行营业部成功堵截电信诈骗

  近日，客户赵某来到农行潍坊分行营业部，咨询大额转账相关业务。营业部大堂经理热情接待，按规范询问其是否认识转账对象，还暖心提醒他切勿给陌生人转账汇款。赵某称，要向东北某公司汇款3万元，用于购买人参。

  大堂经理再次询问赵某是否认识收款方，赵某情绪变得激动，急切表示要快速完成转账。凭借着对电信反诈工作的高度敏感，大堂经理立刻察觉到情况不对劲，随即进一步询问赵某购买人参的详细情况。赵某讲述，自己是在微信上添加了人参销售的联系方式，通过微信小程序直播，选购了鲜人参。大堂经理觉得此事疑点重重，便将赵某引导至理财中心稍作等候，同时安排同事安抚好他的情绪，还第一时间把情况反映给了会计主管。

  经核查发现，这家售卖人参的公司是今年才注册成立的，而且公司所宣传的、与客户介绍的国家级人参培育中心相关的内容，在互联网上根本查询不到任何信息。就在运营主管与赵某交流的过程中，人参公司的销售人员多次打来电话、发起微信视频，不断催促赵某赶紧转账。赵某说，之前自己已在微信上买过一只人参，可对方一直没有发货。会计主管查看了赵某的微信信息，听完他的叙述后，立刻警觉地告知赵某，他很可能遭遇了电信诈骗，诈骗分子通常先以低价“捡漏”的噱头骗取信任，之后再诱导受害者加大资金投入。

  在大堂经理和内勤主任的耐心劝说下，赵某联系了警务站民警。民警了解事情经过后，也积极劝说赵某不要急于转账，像这样大额的交易，很有必要亲自前往人参公司，当面查看其经营状况后，再决定是否进行交易。经过运营主管和警务站民警的细致分析与耐心劝导，赵某最终表示不再汇款，并会更加留意资金安全。

  反诈宣传与反诈意识，早已深深扎根于农行潍坊分行营业部每一位员工心中。此次成功堵截电信诈骗，充分展现出农行潍坊分行营业部员工强烈的工作责任心与风险防范意识。接下来，潍坊分行营业部将持续开展反诈宣传活动，全力守护好人民群众的“钱袋子”。（作者 彭垚）