守护“新”力量 筑牢“新”防线——泰安银行济南分行开展“两司两员”金融服务专项行动

  为切实做好货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员“两司两员”灵活就业群体金融服务，泰安银行济南分行坚持“金融为民、服务下沉、教育先行”，聚焦群体实际需求，以阵地建设、场景延伸、集中活动为抓手，构建常态化、精准化、暖心化服务体系，全面提升灵活就业群体金融获得感与安全感。

  开展集中宣传，推动金融服务精准直达

泰安银行济南分行积极开展“两司两员”专场集中宣传活动，走进泉城公园、外卖站点、社区商圈等灵活就业群体集中区域，开展面对面、点对点宣教服务。活动现场，工作人员围绕账户安全、反诈拒赌、合理借贷、便民金融产品等内容，用通俗易懂的语言讲解典型案例、普及金融知识，为大家发放“反诈车贴”，让金融安全跟随爱车，走遍全程两司两员。通过集中宣传、现场服务、互动答疑的形式，实现服务全覆盖、宣教无死角，持续筑牢“两司两员”群体金融安全防线。

  延伸服务触角，让快递站点成为金融宣传角

泰安银行济南分行积极主动走进辖区快递站点，精准搭建金融知识宣传角，将宣传阵地延伸至灵活就业群体工作一线。宣传角统一摆放反诈防骗、征信保护、支付安全、普惠金融等宣传资料，针对快递员高频接触的电信诈骗、虚假贷款、非法引流等风险，制作通俗易懂、简洁实用的宣传物料。通过固定宣传点位，让灵活就业群体在工作间隙随时学习金融知识，实现“随手看、随时学、随手记”，有效提升风险防范意识与自我保护能力。

  筑牢网点暖心驿站，打造便民服务温馨港湾

  泰安银行济南分行依托营业网点爱心驿站，打造“两司两员”暖心驿站，为灵活就业群体提供歇脚补给、金融教育、便民站点。分行爱心驿站内配备休息座椅、饮用水、手机充电、应急药品、雨伞雨衣等便民设施，免费为快递员、外卖员、司机群体提供歇脚休息、热饭饮水、应急救助等暖心服务。同时，在网点开设绿色服务通道，简化开户、转账、缴费等业务流程，提供优先办理、专人引导服务，切实解决灵活就业群体时间紧、办事急的实际问题，让金融服务更有温度、更贴民心。

  下一步，泰安银行济南分行将持续巩固服务成效，深化阵地建设，丰富服务内涵，常态化推进“两司两员”暖心服务与金融教育工作，以更实举措、更优服务守护“两司两员”灵活就业群体金融权益，彰显金融机构责任与担当。

  通讯员 王国梁 单晓萌