山东工行普惠贷款余额突破2000亿元，金融活水精准浇灌齐鲁实体经济

  泰山财经记者 景茗

  小微企业作为国民经济的毛细血管，是稳增长、保就业、惠民生的关键支撑。近日，中国工商银行山东省分行（下称“山东工行”）普惠贷款余额正式突破2000亿元大关。

  这一里程碑式突破，既是山东工行扎根齐鲁、深耕普惠金融的坚实成果，也是国有大行落实“十五五”规划“加快建设金融强国”要求、做好金融“五篇大文章”的生动实践，为山东实体经济高质量发展注入强劲“工行动力”。

  数据显示，截至2026年3月末，山东工行普惠金融服务小微客户总量已近18万户，其中超2万户小微企业通过该行获得首笔金融资金支持，迈出融资发展关键一步。

  ▲山东工行利用流动银行车开展“千企万户大走访”活动，现场为客户办理金融业务

  在人民银行小微企业信贷政策导向效果评估中，该行连续7个季度获评“优秀”，专业服务能力获得监管部门高度认可。

  据了解，自确立“普惠金融首选银行”发展愿景以来，山东工行持续强化顶层设计，构建起“更实、更广、更惠、更便利”的普惠金融服务机制，推动金融服务从银行“窗口”延伸至企业“门口”。

  服务规划层面，该行已连续6年制定普惠金融投融资规划，引导金融活水精准灌溉“工商农科”等重点领域。“十四五”时期，其普惠贷款规模增长超400%，年均增速超43%，实现规模与质量双提升。

  服务架构上，山东工行建成“1（省级机构）+16（二级分行小微中心）+114（支行小微分中心）+N（网点）”的小微专营服务体系，将普惠业务全面下沉至基层网点，并创新建立“普惠+零售”信贷集约化管理模式，织密普惠金融服务网络。

  降本让利与服务落地方面，山东工行以真金白银缓解小微企业“融资贵”问题，同时靠前落实小微企业融资协调机制。通过开展“千企万户直通贷 一笔一画做普惠”等系列活动，借助流动银行车上门服务等方式，让便捷获贷政策落地见效，其授信户次、授信金额等核心指标均位居全省金融系统前列。

  面对小微企业融资痛点、堵点，山东工行以“数字产品+数字运营”为抓手，坚持客户与产品对位、需求与服务匹配，持续提升普惠金融服务可得性与适配性。

  针对不同类型小微企业的融资需求，该行靶向施策，创新推出“科创e贷”“商户e贷”等一批“小而美”的区域特色融资产品，已差异化满足1.3万户客户285亿元融资需求，覆盖科创、商贸、产业园区等多个领域。

  产业链金融服务领域，山东工行聚焦山东19条标志性产业链，发布“链通齐鲁·融赋未来”服务品牌，构建“1+5+X”数字供应链金融服务模式。截至目前，已累计链式服务全省重点产业链334条、链上企业1.3万户，产业链融资余额达128亿元，助力提升山东产业链供应链韧性与安全水平。

  数字普惠创新已在山东各地落地生根。济南工行推出全国首笔线上跨境场景“经营快贷”、山东首批“农担快贷”；德州工行线上普惠贷款投放占比超90%，实现“当天申请、当天放款”，数字技术成为破解小微企业融资难题的重要利器。

  普惠金融高质量发展离不开多方协同，山东工行积极联动政府、担保机构、行业协会等力量，推动“集众智、聚合力”，让信用直达市场主体。

  银政合作方面，该行首批参与山东省大数据局政务数据应用试点，首创政务数据融合应用产品“泉融e贷”；首家联合济南海关上线“关银助企平台”并推出“关银e贷”，同时完成与省农业厅“齐鲁农云”平台对接，实现“政府数据多跑路，小微企业少跑腿”。

  银担合作上，山东工行联合省农担首推“农担快贷”线上专属产品，服务新型农业经营主体，目前在保户数超2500户、在保金额达20亿元；联合省融担推出地方版“鲁担快贷”，为小微企业和“三农”主体筑牢融资保障。

  银协合作领域，该行携手山东省中小企业服务联合会等组织，举办“一起益企 金融助企”系列活动，借助协会桥梁作用，实现优质客户一站式服务，将“企业朋友圈”转化为“服务同心圆”。

  潮涌齐鲁，奋楫者先。作为国有大行，山东工行始终秉持金融为民初心，此次普惠贷款余额突破2000亿元，既是新起点，更是新征程。

  山东工行相关负责人表示，下一步将紧跟国家和山东省发展战略，持续丰富产品矩阵、优化场景服务、拓宽服务覆盖，重点加大对科创企业、民营经济、产业链上下游、“三农”等重点领域和薄弱环节的金融支持。

  同时，该行将深化数字普惠建设，完善多方协同的普惠金融生态，做广大小微客户的同行者与支持者，让普惠金融走进千行百业，为山东打造北方地区经济重要增长极、实现高质量发展注入源源不断的金融活水。