金融知识进社区 民生银行泺源支行开展消费者权益保护宣传活动

  近日，民生银行济南泺源支行组织业务骨干走进辖区社区，开展了一场贴近居民生活的金融消费者权益保护宣传活动，将实用的金融知识送到居民家门口，切实筑牢社区金融安全防线。

  活动现场，支行工作人员提前布置宣传点，搭建起宣传咨询台，悬挂“守护百姓钱袋子，金融知识进万家”等主题横幅，营造出浓厚的宣传氛围。工作人员热情地向过往居民发放宣传手册，并围绕居民关心的金融热点问题，如防范电信诈骗、非法集资、个人信息泄露等展开讲解。针对社区中老年居民较多的特点，工作人员用通俗易懂的语言，结合近期高发的真实案例，详细拆解了养老诈骗、虚假投资理财、冒充公检法人员等常见骗局的套路，讲解“不轻信、不透露、不转账”的防诈三原则，帮助居民提高警惕，增强防范意识。

  为增强宣传的互动性和参与感，活动特别设置了“互动问答”环节。工作人员提出“陌生客服要求转账怎么办”“高收益理财能信吗”等问题，居民们踊跃参与，积极作答。答对者获得了纪念定制小礼品，现场气氛热烈，居民们在轻松愉快的氛围中掌握了实用的防诈知识。同时，工作人员还一对一为居民答疑解惑，手把手指导老年朋友安装“国家反诈中心”APP，设置银行卡安全提醒，帮助他们提升金融操作能力；对于年轻居民，则重点讲解了个人征信保护、网络贷款风险等内容，引导他们理性消费、科学理财。

  许多居民表示，讲解内容贴近生活、通俗易懂，有效提升了他们的风险防范意识。一位社区老人感慨道：“以前总觉得诈骗离我们很远，今天听了讲解，才知道这些骗局就藏在身边，以后一定提高警惕，不再轻信陌生人。”

  本次活动累计发放宣传资料200余份，解答居民咨询50余人次，获得了社区居民的一致好评。活动结束后，不少居民主动与工作人员交流，表示希望今后能有更多类似的宣传活动。

  民生银行泺源支行相关负责人表示，未来将持续常态化开展“金融知识进社区”活动，聚焦群众实际需求，不断创新宣传形式，用专业、贴心的服务守护居民的“钱袋子”，为营造安全、和谐、稳定的金融环境贡献民生力量。