跨界携手 恒丰银行济南分行暖心助力消费场景激活

  近日，恒丰银行济南分行联合京东电器开展消费专场活动，以多重惠民补贴与暖心便民服务，回馈广大客户。分行营业部员工借助活动携手开展反诈骗宣传，提供金融业务咨询，提升客户的反诈知识，守护群众财产安全，贴心服务收获客户一致好评。

  活动现场人气高涨，来往客户纷纷驻足咨询、踊跃参与。当日，分行为客户准备了丰富的免费体验服务，包括手机贴膜、醇香咖啡品鉴、美味烘焙体验、精致茶歇享用及衣物护理等，把贴心服务送到客户身边。

  活动中，双方联合助力客户享国补+京东补+工厂补+恒丰信用卡满减四重补贴，真正实现“购得实惠、享得舒心”，有力激活消费需求。营业部青年员工在提供金融咨询和活动推广中，同步积极开展反诈宣传。针对当前不法分子诈骗手段层出不穷，不断出现新的诈骗案例的情况，对中老年客户进行有针对性的风险提示，比如有骗子冒充客服，以“退款返利”为由诱导客户取现转账；有以“刷单返利、高息投资”为诱饵，诱骗受害人提取大额现金送至指定地点，完成“线下洗钱”；还有不法分子谎称“账户冻结需验资”，要求客户将现金交由“专人保管”，实则骗取钱款。工作人员通过案例讲解、发放宣传页等方式，提醒客户牢记“不轻信陌生话术、不随意取现转账、不透露账户密码”，守护好自身“钱袋子”。

  “平时总听说电信诈骗，但具体怎么防还真不太清楚，今天来参加活动不仅有购物优惠，还学到了不少实用的反诈知识！”现场一位客户感慨道。不少客户表示，这种“活动+宣传”的模式很实用，让大家在参与活动收获福利的同时，也筑牢了资金安全的“思想防线”。

  作为金融机构，恒丰银行济南分行营业部始终坚守社会责任，将防范电信网络诈骗、守护客户资金安全作为重要工作，融入各类场景加大宣传。未来，分行将继续发挥网点渠道优势，联合各界开展有特色的客户服务活动，同时持续深化反诈宣传工作，通过进社区、进企业、进校园等多种形式，扩大反诈知识普及覆盖面，不断创新宣传方式方法，让反诈意识渗透到日常生活的方方面面，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，用实际行动筑牢金融领域的反诈“安全墙”，全力守护好老百姓的“钱袋子”。