民生银行济南分行营业部:厅堂企业同步普及反假知识,巧用 “一转二摸三透光” 守护现金安全
人民币作为国家法定货币,是群众日常生产生活中最基础、最常用的支付工具。假币流通不仅会造成普通群众、商户、企业直接财产损失,还会严重扰乱区域现金流通秩序,破坏良好的金融生态环境。为持续提升社会公众识假、辨假、防假、反假能力,规范现金收付秩序,民生银行济南分行营业部立足厅堂服务本源,常态化开展反假货币宣传工作,同时主动走进企业开展实操化反假宣讲,普及 “一转、二摸、三透光” 简易识假口诀,全方位筑牢现金安全防护屏障。
深耕厅堂宣传阵地,营业部将反假货币宣传融入现金服务全流程。网点现金窗口、自助设备区域、客户等候大厅全面布设反假货币宣传海报、折页,醒目展示新版人民币防伪特征、假币识别技巧、假币收缴流程等核心知识,重点标注通俗易懂的 “一转二摸三透光” 识假口诀,方便客户随时学习、快速掌握。厅堂工作人员在为客户办理现金存取、零钱兑换、残损币兑换、大额现金收付等业务时,主动开展一对一识假教学,现场演示识假技巧。
工作人员现场科普核心识假方法:一转,转动票面观察光彩光变数字,真币色彩随视角渐变、光泽自然,假币色彩僵硬无变化;二摸,触摸头像、国徽、盲文点位,真币凹凸纹理清晰可感,假币表面平滑无质感;三透光,透光观察水印与安全线,真币水印层次清晰、安全线完整贯通,假币水印模糊、线条残缺。针对老年客户、个体商户、现金使用频繁的客户,工作人员反复演示、耐心讲解,手把手教会客户独立识假辨假。同时,网点常态化开展残损币、零钞兑换便民服务,积极宣传拒收现金违法相关规定,全力维护正常现金流通秩序。
为进一步普及全民反假知识,提升企业一线工作人员现金风险防控能力,营业部宣传小队走进济南某物流公司开展专项反假货币宣讲活动。物流行业日常经营场景复杂,外勤收货、门店收款、线下结算场景较多,一线员工日常接触现金频次高、流动性强,提升专业识假能力需求迫切。
宣讲现场以实操教学为核心,工作人员携带真假人民币实物样本,面向企业财务人员、外勤收款人员、门店收银人员开展沉浸式实操培训。围绕物流行业现金收付高频场景,重点讲解小额现金收款识假、大额现金核验、夜间收款防调包、异地收款防假币套路等实用技巧,结合近期市面流通的新版假币特征,拆解假币犯罪分子常用的小额换大额、趁乱调包、夜间模糊交易等作案手段。
同时,工作人员普及假币上缴流程、假币收缴凭证用途、残损币兑换标准。针对企业财务人员,重点讲解企业现金库存管理、大额现金清点核验、假币登记报备等规范化操作,帮助企业完善现金风险防控机制。宣讲现场设置实操练习环节,企业员工亲手触摸、透光核验、转动比对真假币,快速掌握简易识假口诀,切实提升实操识假能力。
本次专项宣讲切实解决了物流企业一线员工识假难、辨假弱的问题,有效提升了企业整体现金风险防控水平。下一步,民生银行济南分行营业部将持续常态化开展厅堂反假宣传和企业实操宣讲,持续普及标准化、简易化的识假技巧,全力守护辖区现金流通安全。