暑期游园焕新出发！园博园观光线提质升级 精细化服务擦亮城市文旅名片

  盛夏暑期出游热潮来袭，深圳园博园成为市民游客打卡休闲、赏园林风光的热门圣地。为全方位提升游园出行体验，深圳巴士集团公汽分公司福田站车队完成园博园观光线全方位提质升级，双语标识、纯电观光车、标准化暖心服务同步上线，以精细化国际化服务，打造舒适便捷的园林游览出行新体验。

  园博园观光线串联东门、汇芳园、公园北门、公园西门、南门等园内核心打卡点位，覆盖园区80余处中外园林景观，招手即停、就近上下车，轻松打卡全园景点。

  首末站：公园南门①-公园东门①

  停靠站点：公园南门①、粤清园、公园西门、客家新居、北海银滩、茶花园、云梦福田、加拿大月亮花园、公园北门、南苑、汇芳园、公园东门①

  运营时间：3—10月：9:00—19:00；11月—次年2月：9:00—18:00，约30分钟一班，客满即发

  购票渠道：“深巴出行”小程序搜索园博园观光线线上购票，怀抱婴幼儿可免费乘车

  票价标准：单人票8元/人，日票15元/人（当日不限次乘坐），1.2米以下儿童免票

  古韵岭南园林，一步一景藏风雅

  园博园汇聚全国特色园林造景技艺，园内散落多处中式庭院、景观石刻，白墙黛瓦搭配茂林修竹，尽显岭南园林清雅意境。沿路可见“绿色二十一世纪”“石缘”等主题景观石，曲径草坪、竹影长廊错落排布，古色古香门楼自带中式氛围感，是汉服拍照、静心漫步的绝佳点位。

  湿地湖景野趣十足，解锁自然休憩时光

  园区内水系湖泊蜿蜒交织，滨水湿地草木繁茂，水草、飞鸟、湖面构成治愈自然画卷。沿湖步道视野开阔，微风习习，适合亲子纳凉、环湖散心。湖畔设有多处休闲平台，游客可静坐观景、吹湖风避暑，在闹市之中寻得一方静谧自然空间。

  多元户外空间，适配全年龄段休闲研学

  园区开阔草坪、林荫步道分布广泛，配套充足休憩场地，适配多样暑期出游需求。家长可带孩子开展自然科普、户外野餐，学生团体可开展园林主题研学活动。大片树荫隔绝酷暑，不用长途跋涉，就能在城市中心拥有开阔户外休闲空间，是家庭出游、团体活动的优选目的地。

  针对外籍游客游园认路难的痛点，全线站点指引牌、线路公示栏、票价展板统一焕新改版，全部增设标准英文注释，版式统一简洁，地图、票价、乘车流程、监督热线信息清晰规范。双语标识兼顾国内市民与海外游客，清晰指引乘车路线、停靠点位、购票方式，让游园出行直观顺畅，擦亮深圳国际化文旅服务名片。

  依托本次线路升级，车队同步夯实全链条服务保障。所有观光车辆开展全覆盖安全检修，逐一核验制动、电路、续航等核心设备，及时消除安全隐患，保障车辆稳定有序运营，筑牢出行安全防线。同时组织全体驾驶员、一线服务人员开展专项培训，内容涵盖微笑接待礼仪、游客问询应答、突发情况应急处置、职业服务规范，统一服务标准，打造暖心专业服务队伍，细致回应游客各类出行咨询。纯电动车型践行绿色低碳理念，零尾气排放，与园区丰富自然生态相得益彰，为游客带来低碳休闲的游园体验。

  细微服务升级，彰显城市文旅温度。此次园博园观光线全方位提质焕新，是深圳深耕精细化公共文旅服务、提升城市对外开放形象的重要实践。接下来，深圳巴士集团公汽分公司将持续打磨线路服务细节，不断优化车辆配套、站点指引与便民服务举措，以绿色安全的出行保障、规范贴心的游园配套，陪伴广大市民、海内外游客解锁暑期园林漫游美好时光。这个盛夏，不妨搭乘全新升级的园博园观光线，穿梭亭台竹影之间，沉浸式感受岭南园林独有的山水风雅。

  通讯员：谢惠明、陈献丹