消费者购买问界M5两年多，车门历经十余次维修仍异响不断

  泰山财经记者 张子川

  近日，安徽的消费者王先生向泰山财经反映称，自己于2022年7月以30万元的价格购买了一台问界M5增程性能四驱版汽车，在使用期间，车门、座椅等部位频繁发出异响。尤其是车门部位，截至目前已维修十余次，异响仍旧不断。

  通过视频，王先生向记者演示，自己的汽车在启动、转弯、上坡时，车门处会发出一种挤压摩擦的声音，“在两年多的使用过程中，汽车车门在问界交付中心一共历经十余次维修，包括两次换胶条，多次打油、调试等，但这种情况仍旧存在”，王先生说。

  除车门外，王先生表示，自己的汽车座椅也因出现类似的异响更换过一次，“但在更换座椅后异响再次出现，这样的问题严重影响了用车体验，我认为属于车辆的质量问题。”

  问界M5车门和座椅频繁出现如此异响是否属于汽车质量问题？发出异响的原因是什么，为何多次维修仍无法解决？对于该位消费者遇到的情况，问界方面将如何妥善解决？

  记者就以上问题采访了问界。对此，问界相关工作人员则回复道：对于车辆质量问题，有专业检测人员和机构对车辆进行检测处理，并有专业的维修团队和技术团队进行维保处理。

  据悉，问界M5是赛力斯与华为共同发布的品牌AITO的首款汽车，而该消费者购买的汽车版本是于2022年华为全屋智能及全场景新品春季发布会上首次亮相并正式上市。