党建领航 易办营商——天府新区眉山片区用心服务擦亮政务服务金字招牌

  “十四五”以来，天府新区眉山片区始终将优化营商环境作为“一把手”工程，坚持以党建引领政务服务提质增效，持续擦亮“眉天易办”营商环境品牌。凭借一系列改革创新举措与“用心服务”的郑重承诺，先后荣获“全国政务服务创新先进单位”“全国最具创新力政务服务大厅”等国家级荣誉，以高质量政务服务为区域经济社会高质量发展注入强劲动能。

  走进天府新区眉山片区市民服务中心，综合服务区“党员示范岗”前秩序井然。为破解群众办事“多头跑”难题，新区将依申请类事项165大项、571小项全部纳入无差别综合窗口，全面实现“一窗通办”。窗口全面推行“热心、诚心、贴心、细心、舒心”五心服务，并依托数据共享和智能识别技术推出“智能申报加速器”，填报流程由过去的30分钟大幅压缩至最快3分钟。目前，新区“网上办”“掌上办”事项占比已提升至95.83%，累计提供帮办代办服务超过两万件，让数据多跑路、群众少跑腿已成为常态。

  聚焦重大项目建设，天府新区眉山片区将党建阵地前移，在项目服务专区集中规自、住交、行政审批等部门6名党员常驻，将涉及工程建设的42项审批事项纳入闭环管理。通过创新“呼叫响应机制”，真正实现了“企业吹哨、部门报到”，全流程办理时间压缩48.5%。去年以来，专区已累计服务46个建设项目，办结事项390项。一家企业负责人感慨道：“以前办理竣工验收备案要跑七八个部门，耗时半个月；现在专区组织联合验收，仅用8个工作日就全部办结，为我们抢出了宝贵的建设工期。”

  政务服务的温度，体现在对特殊群体的关怀与跨区域协作的广度上。针对老年人、残疾人等特殊群体，党员先锋服务队常态化开展帮办代办、上门办理服务；同时推行“不打烊”自助服务，实现新区、街道（镇）、村（社区）三级互联互通，打通了服务群众的“最后一米”。在打破行政壁垒方面，新区与四川天府新区、成都市双流区、绵阳市安州区等12个地区单位联动，承接“成德眉资同城化无差别”事项241项、“川渝通办”事项362项，跨区域通办事项总数达1844项，用高效服务诠释“同城化”的民生温度。

  一流的营商环境，离不开党员干部的担当作为。在市场监管一线，党员余佩珂依托“综合查一次”平台规范执法，2026年上半年录入检查计划48条并全部入企亮码，办理不予处罚案件3起、从轻减轻处罚20起，从轻或减轻处罚金额达100万元。同时，全面落实“四书同达”制度，指导71家经营异常企业顺利完成信用修复，彰显了执法的力度与温度。

  营商环境只有更好，没有最好。面向未来，天府新区眉山片区将锚定“天府卫星城、成眉科创地”发展定位，持续深化“眉天易办”品牌建设，以更实的举措、更优的服务，奋力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为区域高质量发展提供坚实保障。（中共四川天府新区眉山工作委员会党群工作部 胡利霞）