顺骋集团客户店内买保险有点烦： 交8000保费实际保单只有3900

　　一大清早从枣庄驱车4、5个小时来到济南金顺骋4S店给自己妹妹买车，结果却被气了一肚子气!而且交的8000多块钱的保费，却有4000多元不知去向，今天的投诉人陈先生有些郁闷。

　　事情还得从3月23日开始说起，投诉人陈先生从枣庄到了济南金顺骋4S店购车，当时被告知一个小时后可以提车，于是陈先生办完所有手续就等着提车，结果一口气等到了下午4点半才把车提走。陈先生说因为自己着急回枣庄，加上对方主动告知自己说可以在店内购买保险，并协助自己挂好临牌，所以自己就交了8000多元买了这份保险，还签了一份《保险精品赠送单》。

　　等回到枣庄，陈先生发现，自己交了8000多块钱，实际保险才花了3900多，于是陈先生找到了金顺骋，却被告知陈先生签的那份“赠送单”就代表陈先生已经同意参与保险的团购活动，这样写也是为了低开发票用以避税，而且单据上保险价格和保单价格都标注的十分清楚。但“赠送单”上的这两个数字，陈先生告诉记者，当时在他签字的时候单子上根本没有写明!

　　随后我们联系了金顺骋的孟经理，对方表示陈先生已经在“精品单”上已经签了字了，代表对方是知情的，目前店内可以提供同等价值的物品，至于陈先生退钱的要求，确实办不到。

　　不过和陈先生有类似困扰的车有并不少!

　　2018年8月份，李女士应4S店的要求，在店里花费7300多元购买保险发现，保单金额只有5260块钱!同月，车主段女士买车时，被强制要求购买店里的三年联保。第二年续保的时候，4S店要求段女士补交交强险和车船使用税。4S店说，段女士购买的是一种店内提供的“安心服务”，包含终身免费保养、三年商业险，但只有第一年的交强险和车船使用税。

　　同年12月投诉人王先生说自己在大友宝购买的两年联保一共交了22236元，但保单只显示购买了6000多块钱的保费!

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　　问题就出在这个“精品单”上了!保险价格和保单价格不一的问题，陈先生是否知情，维权记者将会继续追踪!其实在2017年7月1日开始实施的新版《汽车销售管理办法》里就已经明确规定，汽车销售厂商不得强制要求消费者购买保险!所以购买保险时，消费者有绝对自由选择的权利!另外，在签订车辆保险合同时，一定要仔细阅读条款，分析其中的说明是否对于自身有利，产生不必要的麻烦。

　　最后说件大家关注度比较高的案件，关于刘先生投诉自己购买的东风货车在售前有出险记录的问题，东风厂家已经给出了处理方案，方案一车照常开，赔偿4万元;方案二换辆新车;方案三购车款全部退还，车主将车辆退还给厂家。